Ｋ｀Ｙさんのクチコミ詳細
初めての自動車購入に当たり
投稿日：2016/09/25
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今日、自身初めての自動車購入という事で、何かと不明な点も多くありましたが、都度私の質問に丁寧にお答え頂き、とても感謝しております。
購入年月：2016/09
購入した車：シトロエン C3
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ｎｅｘｔ． ２ｎｄ ｓｔａｇｅからのクチコミ返答
2016/09/28
Ｋ｀Ｙ様この度はシトロエン C3ご成約誠にありがとうございます。初めての自動車購入に当店をお選びいただきありがとうございます。また遠方ではありますが、販売してからがお付き合いの始まりと考えていますのでこれからのカーライフを全力でサポート致しますのでお気軽にご連絡ください、今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2016/09/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
無理な納車希望日にもかかわらず、間に合わせて頂きました。 希望の車が低価格で入手できて満足です。
販売店の返信2016/09/25
ＴＥ様 この度はプジョーのご購入誠にありがとうございました。ＴＥ様のご希望のお車をご紹介できた事を大変嬉しく感じております。今後も誠心誠意努めさせて頂きますので車検、修理等のアフターサポートもお任せ下さい。今後とも宜しくお願い致します。
2016/09/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車を見に来て当日に契約させていただきました。初めての外車購入でしたが、色々アドバイスして頂き、アフターサービスも充実しているため安心して契約できました、ありがとうございました。
販売店の返信2016/09/24
みー－様この度はフォルクスワーゲン ポロのご成約誠に有難う御座います。 数ある店舗の中から当店をお選び頂き感謝しております。 販売してからがお付き合いの始まりと考えていますのでこれからの車検やアフターケアなど全力でサポート致しますのでお気軽にご連絡ください、お住まいもお近くですので何かとお力になれればと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。
2016/09/11投稿
2点
接客：3
雰囲気：3
アフター：1
品質：2
納車当日というか、引きとって帰宅する時点でシフトレバーのレンジ表示が外れる。驚いて戻って対応はしてくれたが、実質的には両面テープで固定。 帰路に着くと今度はアイドリングストップ機能が作動せず。その時は時間的な余裕もなく、カーセンサーよりも幅広いという保証も加入したので、後日連絡することに。その間、アイドリングストップ機能はきいたりきかなかったりの状態。 連絡後、台車の手配がつかないとのことで、1ヶ月程度待たされました。預けた結果、バッテリーを新品に交換すれば改善されるが、消耗品なので、有償とのこと。 2014年式で2万キロだったので、このようなトラブルは想像もしていませんでしたが、安いお店には安いなりの理由があるものですね。
販売店の返信2016/09/21
フィアット500ｓ様 この度はご迷惑をおかけして、申し訳ございませんでした。 お預かりしておりましたお車のアイドリングストップについてですが、当初、ディーラーの診断ではバッテリーの劣化による電圧不足が原因とのことで、消耗品は保証対象外とご回答させていただきましたが、弊社診断の結果、バッテリー数値等も正常だったため、原因追及に時間を要してしまいました。 しかし、最終的に他の原因を突き止め、不具合の完治に至りました。 代車の手配や不具合の原因究明にお時間がかかってしまい、ご迷惑をお掛けいたしましたが、今後は安心してカーライフをお楽しみいただけると思います。 今後も何かございましたら何なりとお申し付けください。 この度は、数ある販売店の中から当社にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
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