関西出身者さんのクチコミ詳細
即日な対応
投稿日：2022/03/01
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ネットで拝見後、電話のやりとりをして 神奈川県から無理いったスケジュール間で 対応していただきました。 代表さんにも良い対応をしていただき感謝しております。
購入年月：2022/03
購入した車：トヨタ ウィッシュ 2.0 Z
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：5
Ｅｌｅｖｅｎからのクチコミ返答
2022/03/02
関西出身者 様 この度は遠方よりご足労下さいましてありがとうございました。お車の方もご満足いただけたようで何よりです！ 弊社では他県のお客様も大歓迎でございます！内外装のクリーニング及び点検整備をしっかりしてご納車させていただきます。今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます！
他のユーザーのクチコミ
2021/12/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ススギエブリィワゴンを購入しました。 お店に伺った時点からとても感じが良く対応も素晴らしかったので即決で決めました！！ 今までなかなか良い車屋さんに当たることがなく不安だったのですが、間違いなく最高のお店を見つけることができました！ こちらの無理な都合を言っても嫌な感じひとつなく対応していただき感謝です。 また、納車してからもし故障で動かなかくなってもどこでも取りに行きますよ！！と言っていただき納車後も安心して運転できそうです！ 契約のときもいろいろなお話しをさせていただきとても楽しく有意義な時間でした笑 電話でもお店でもみなさん感じよく本当に最高な車屋さんです！！
販売店の返信2021/12/14
ｓａｔｏ－ｔ様 この度は弊社でお車のお買い上げ誠に有り難うございます！契約時にいろいろお話させていただきましたが、弊社購入のお車以外も喜んでご対応させて頂きますので遠慮なくお問い合わせください。また、整備には万全を期しておりますが出先での万が一のトラブルの際も、積載車３台常備しており、迅速なご対応をさせて頂きます！また、お褒めいただいた件は社員で共有し、今後もこのご縁を大切に丁寧なご対応を心掛けさせて頂きます。今後とも株式会社Ｅｌｅｖｅｎを宜しくお願い致します！
2021/07/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
購入直後のトラブルも 自宅から少し離れたお店でしたので 心配でしたが 迅速に対応して頂き感謝して おります。 木村社長の人柄が，お店としてのスタンスに 出てると思います こちらのお店で購入して本当に よかったと実感，引き続きお付き合いお願い致します
販売店の返信2021/07/09
臨海ラテ様 この度はお車のお買い上げありがとうございました。整備と仕上げには万全を期して納車させていただいたにも関わらずセンサーの不具合が発生してしまい、お客様にはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 また、そんなご事情の中、弊社を対応をお褒め頂くレビューを頂戴し、従業員一同感謝お礼申し上げます。 今後とも弊社では販売、アフター共に注力し、安心してお買い上げできる会社を目指して努力させていただきます。お客様より「こちらのお店で購入して本当に よかった」とのお言葉をいただいた事、社員へ報告させていただきます。今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました！
2020/03/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
良い条件の車がないかと検索してヒットしたけどお店は千葉県。遠いから中々見に行けないが、良い条件の車だったので他の人に取られるまいと早速電話してみました！ 電話越しでは好印象で、こちらの要望を伝えと快諾してくれたのでこちらで購入申込みしました！遠方のお客になれているようで、用意する書類と納車までのスケジュールを親切に説明され、とてもスムーズにすすみました。数日後予定通りに納車されました！ 車はピカピカにしていただき、気に入っています！家からは遠いので口コミを信じて購入しましたが、結果◎の大正解でした！
販売店の返信2020/03/26
ダッツわん 様 この度は弊社でお車をご成約賜りましてありがとうございました。お車気に入っていただけて何よりでございます。 また、書類のご用意からご入金までとても迅速なご対応いただきました事、重ねて厚く御礼申し上げます。 いただいた評価に値するよう、今後もより良い会社作りを社員一同目指してまいりますので今後とも株式会社Ｅｌｅｖｅｎを宜しくお願いいたします！ありがとうございました！！
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