以前、軽自動車の購入・下取りの相談で大変お世話になったエクスマートさんに、今度は我が家のファーストカーを注文。ミニバン「VWシャラン」を、オートオークションで探してもらいました。 しかし私のこだわりが強すぎたのか、そもそも世間に出まわってる販売台数も少ないのか、希望のグレード・色（紺）・装備（キセノン・ナビ・バックモニター付き）・予算（出来る限り安く！）に見合うクルマがなかなか出て来ず、半年かかってようやく納得いく1台が見つかりました。 スタッフの方も、クルマに対する知識やこだわりっぷりが半端ではなく（在庫車種の仕入選択に対する、何気ないこだわりが凄いと感じました）、そんなところも安心材料の一つでした。 実はそれまでも何台かは希望のクルマがオークションに出品され情報は頂いていたのですが、程度や装備、状態を鑑みて、その都度見送るべきではとお店の方にアドバイスを頂いたりしていました。 安さ・お得さをウリにしているお店だというのに、この細やかな気配りには感心しきり。おかげで大満足の購入に至りました。色々と無理な相談に聞いて頂き感謝！です。

対応も丁寧で早く、良い買い物ができました。 お勧めできるお店です。

購入後パワステから異音がしたためディーラーで点検をしてもらったら、パワステポンプのオイル漏れ、漏れたオイルが発電機にかかったことが原因なのか過充電状態で修理には10万円以上かかるとのことをエクスマートさんに電話したら、車を交換しましょうと言ってくれました。 保証期間中ではありましたがとても丁寧な対応で、車検の取り直しなど多大な手間にも関わらず同型のストリームに交換していただきました。 中古車は個体差が激しいので、特に古い年式の車を購入する場合は信頼できる業者さんから購入することが安心して古い車に乗る秘訣だと改めて感じました。 交換後の車にはまだ50Kmくらいしか乗っていませんンが、明らかに前のストリームよりヤレが少ない感じです。