JUNさんさんのクチコミ詳細
さすが!カーセンサー認定店!
投稿日:2014/05/25
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
私は走行距離や多少の修復にはこだわらず、初代アテンザスポーツのデザインが好きで、なるべく乗り出し価格が安い車を探していました。10台に絞り込んで、その販売店に見積もりをお願いしたところ、このお店の決め手になったのは、わかりやすい料金内容と細やかな応対でした。 ある程度の保証とわたしの要望に応えてくださり、実車を確認できない為、「カーセンサー車両品質評価書」と併せて、電話しながらのキズ等の確認をしたので、ネット購入の不安が払拭され、私の理想の契約にさせていただきました。 納車の日、車を見て、修復の状態やキズ、凹みが思ってたより全然キレイなのには驚きました。やはり「車両品質評価書」は判断基準になり、質問する手立てとして参考になりました。 加速感と乗り心地も満足の行くもので、帰りの700㎞の道のりが楽しいものでした。
購入年月:2014/05
購入した車:マツダ アテンザスポーツ 2.3 23S
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
エクスマート ロープライス千葉稲毛店からのクチコミ返答
2014/05/26
この度は岩手から購入いただきありがとうございました!実車をご確認いただけないネット購入の場合は特に詳細に状態をお知らせしていますので、”ネット購入の不安が払拭され”とおっしゃっていただけて嬉しく思います。是非長く楽しんでください!
他のユーザーのクチコミ
2014/05/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
PCで検索でヒット!来店したら予想以上の車に遭遇!社長の人柄も最高!こちらの無理も快く聞いてくれてとても満足いたしました!アフターの説明もしっかりしていただきとても安心いたしました!本当にありがとうございました!!
販売店の返信2014/05/24
ご購入ありがとうございました!また高評価のクチコミ投稿ありがとうございます!!契約から納車までとてもスムーズなお取引ができましたのもお客様のご協力があってのことでした。走行距離も少なめで状態の良いお車ですので長くお乗りくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします!
2014/05/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
何車種か興味本位で見せてもらいましたが、接客もべったり付いてこられるわけでもなく自由に見させていただきました。展示車の状態などもきちんと把握されており、購入した車についての説明もきちんと受けました。デッキの調子が悪かったのですが、社外品に無償で交換いただきましたし、購入後すぐにパワーウィンドウの不調があったのですが即対応・修理いただきました。 展示車は若干多走行気味の車が多いですが、各車とも状態は悪くなくむしろ良いほうで展示前にきちんと見られていると感じました。趣味の範囲内ですが、殆どの整備も自分で行うので、車の状態はエンジン掛けてちょっと動かせば大体わかります。 また色々と厄介な相談にも快く乗っていただき、助かりました。 店長さん、誠実な方です。 また、ご縁があればよろしくお願いします。
販売店の返信2014/05/22
この度はありがとうございました。パワーウインドウ設定の件は納車前に気づかずに大変失礼いたしました。機械的な故障ではありませんので安心してご利用ください。車は走行距離にとらわれずに、状態優先でお買い得感のあるものをご提供するように心がけておりますので、また次のお車を探す際は是非ご検討ください。今後ともよろしくお願いいたします。
2014/04/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
車が好きで、いままでに購入した数は10台以上、伺った販売店や車関係のショップは数え切れないほど。 そんな中でエクスマートさんは1番のお店。丁寧な接客や説明そしてなんといっても誠意ある対応に『ここって本当に中古車屋さん?』と思ってしまいました(失礼) 次回も必ず利用させていただきます。頑張ってください。
販売店の返信2014/04/21
この度はありがとうございました。また、素敵なコメントありがとうございます。自分たちでは特別なことをしているつもりはありませんが、多くのお客様に接客や対応のお褒めのお言葉をいただくのでとても励みになります。安全運転で長く乗っていただき、また次回も是非よろしくお願いいたします。
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