千葉県宇都宮市さんのクチコミ詳細
不安を払拭してくれる接客
投稿日：2018/05/21
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
今年の1月末にレガシィBP5型を購入しました。初めての車購入でしたが、とても丁寧な接客・説明を頂きました。こちらの要望（スタッドレスタイヤの手配等）を汲んでいただき、納車までスムーズに手続を進めてくださいました。納車当日、車にトラブルが発生してしまいましたが、その後の迅速且つ誠実なご対応によりとても安心できました。今月の車検は貴店へお願いしようとも考えましたが、遠方の為今回は近所にて依頼をしました。品質・価格設定、そして何よりも人と人とのやり取りがとても好印象なお店だと感じています。レビューが遅くなり恐れ入りますが、また何かあった際は宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
購入年月：2018/01
購入した車：スバル レガシィツーリングワゴン 2.0 i Bスポーツ 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
エクスマート ロープライス千葉稲毛店からのクチコミ返答
2018/05/22
千葉県宇都宮市様 この度は当社にてレガシィＷをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 ご来店から即決でご購入頂き感謝しております。 納車当日にトラブルが発生してしまい、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 今後、何かお手伝い出来る事が御座いましたら精一杯サポートさせて頂きます。何か困った事が出ましたらご相談下さい。 この度は本当にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2018/05/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
すごくいい買い物をさせていただきました はじめての車の購入で不安でしたが 接客も丁寧でわかりやすくとても満足しています
販売店の返信2018/05/19
良き車様 この度は弊社のお車を選んで頂き誠にありがとうございました。 今後とも良いお付き合いができればと思っております。 何かあればご連絡いただければ幸いです。
2018/04/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
前回購入のレガシイTWが車検も前にして経年劣化による部品交換が増えてきていたので乗り換を検討していたところWebサイトで同車種の後期型の入庫を確認、すぐにアポイントし即日契約となりました。前回同様素晴らしいご対応で、前車からのパーツ移設や増設等わがままをきいて頂き感謝しております。今度の日曜が納車予定ですが、今から楽しみにしております。次回も是非お願いいたします。
販売店の返信2018/04/14
レガＢＰ２．０Ｒ様 この度は当社にてお乗換えを頂きまして誠にありがとうございます。前回ご購入頂きましたお車もとても大事に乗って頂き感謝致します。出来る限りのサービスをさせて頂きました。今後も今まで以上のお付き合いができると幸いでございます。 是非、今後ともよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。
2018/02/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ベリーサが気になりとりあえず来店することに。車から降りる前に「いらっしゃいませ」とにこやかに出迎えていただきました。とにかく親切、丁寧、気配りもお見事。当初は他のお店も見てみるつもりでしたが、お店の方々の応対の良さに即決。その後の手続きもスピーディーで本当に至れり尽くせりでした。車の状態が良いにもかかわらずさらにコーティングまでしていただき本当に感謝しております。
販売店の返信2018/02/04
カントリーハウス様 この度は当店にてベリーサのご購入、誠にありがとうございました。 このような評価を頂けてとても感謝しております。お付き合いはこれからが大事だと思っておりますので、何か気になる事がございましたらお気軽にご相談下さい。必要がありましたら柏市でもすぐに駆けつけます＾＾ コーティング効果が弱くなりましたらまたお越し下さい。今後ともよろしくお願い致します。
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