とても丁寧に対応して頂きました。 免許を取ってから車が欲しくなり、とりあえず見に行こうと思ったのがこのお店でした。 まず第一に駅まで送迎があり、大変有り難かったです。 とりあえず目当ての車を見ようと思っていましたが、結局その場で購入を決めました。 そこから購入に必要な手続きなど右も左もわからない状態でしたが、何度も丁寧にメールや電話で対応頂き、無事に納車を迎えることが出来ました。 お店の売り上げよりも客の立場に立って対応して貰えたのがとても嬉しかったです。 次もまたここで購入させてもらうつもりです。

エクスマートさんで購入するのは3回目です（①ボルボV40家族が増えたためノアに変更、②ノア、③A4通勤用2台目）。最初に購入したV40も状態の良さに驚きましたが今回購入したA4はそれ以上でした。11年前の車を新車で買えた感じです（元が500位なので私的には300で出ていても違和感ないと思うレベルです）。エクスマートさんは車種にこだわることなく状態の良い車を厳選して仕入れ、またアフターケアもしっかりしており、中古車屋の概念を完全に覆しています。リピーターが多いのも納得です。また、今回のA4ですが、アウディは元々エクステリアが好きだったのですが以前乗っていたA3が乗り味がつまらなくアウディはこんなものかと思っていたのですが全く違い、1.8でありながら必要域のトルクは強く滑らかで、かつ燃費も良くこんなエンジンがあるのかとTFSIエンジンの性能に衝撃を受けました。これからも長く乗っていきたいと思いますので引き続きよろしくお願いします。

最初から店長が対応してくれて、購入手順を丁寧に分かりやすく教えてもらい、見積りは総額表示で明確です。納車までが迅速で仕上がり状態は良いです。下取り車抹消登録も届きました。安心と満足の購入が出来ました。