やまーぐちさんのクチコミ詳細
とても満足です
投稿日：2019/12/02
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
初めて利用しましたが、総じて満足です。 現物確認の際や以降のやり取りなど、とても丁寧に対応していただきました。バックカメラの取り付けもお願いし、当初予定していたカーナビとの連動がカーナビの問題で出来ず、代案をとしてバックミラーに写るタイプを提案いただきバックミラー型に変更しました。結果、大満足です。 市外への納車もしていただき、大変助かりました。 ハッチバック外装の溝に何故か土埃が溜まった状態でしたが洗車すれば落とせると思うので問題なしです。 次回にまた中古車を買う際は是非利用したいです。
購入年月：2019/11
購入した車：日産 デュアリス 2.0 20G
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
エクスマート ロープライス千葉稲毛店からのクチコミ返答
2019/12/02
やまーぐち様 この度は初めての車購入で当店をお選び頂き誠にありがとうございました。 書類関係で複雑でしたが、迅速に手配頂きスムーズにご納車することが出来ました。心より感謝致します。 何かわからない事、気になる事が出ましたらお気軽にご相談下さい。 しっかりとサポートさせて頂きます。 今後ともよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2019/11/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
展示してある車が綺麗です。店長をはじめスタッフの方がとても親切で信頼でき15分で購入を決めました。保証も長く納車までの間、代車まで貸していただきとても助かりました！エクスマートさんなら知人にも紹介できます！今後ともよろしくお願いします！
販売店の返信2019/11/19
スバルマニ様 この度は当社のグループ店（１６号千葉北店）にてインプレッサＧ４のご購入を頂きまして誠にありがとうございます。 エクスマートグループ全体でスバルマニ様のサポートをさせて頂ければと思いますので、何かあった際にはご連絡を頂ければと思います。即決でのご決断を頂きとても光栄です。 今後ともよろしくお願い致します。
2019/10/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
親切・丁寧な対応でこちらのわがままも聞いてくださり、本当にありがとうございました。 車も満足な状態のものが見つかり、とても良かったです。 また買いたいと思えるお店でした。
販売店の返信2019/10/15
えすてぃま様 この度は当社のエスティマをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 ご来店当日での即決、心より感謝致します。ご実家が私の自宅のすぐ近くとの事で、とてもビックリするとともに、これからのサポートもしやすいかと思います。何か御座いましたらご相談頂ければと思います。 納車早々お手数をおかけしてすみません。今後も精一杯お手伝いさせて頂きますので、遠慮無くご相談下さい。 今後ともよろしくお願い致します。
2019/09/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
青森に住んでいるので、少しでも融雪剤に触れていない程度の良い車を探していました。 はじめは車種固定で色んなお店を探していましたが、お店の評価の高いエクスマートさんに辿り着き、その後はお店固定で車を物色し始めました。 メールのやり取りだけで電話することなく契約してしまいました。 担当の方がまめに返事してくれ、評判通り対応が非常に良かったです。 車検まで半年でしたが12ヶ月点検もしっかりやられて納車してくれたようです。 その証拠に先日車検に出しましたが、油脂関係以外は交換部品が無く整備工場の方もとても良い状態だと話してました。 青森まではるばる納車してもらった時に初めてお会いして話しをしましたが、とても対応が良く大満足でした。 遠方ではありますが、是非またお世話になりたいと思いました。
販売店の返信2019/09/07
青森のさんちゃん様 この度は当店にてクラウンのご購入誠にありがとうございました。 現車を見ないでのご購入にはとても大きな決断があったかと思います。私自身もお車の状態はしっかりとお伝えし、納車時に喜んでもらえる事を一番に考えております。その中でのこのような評価を頂けてとても光栄です。定期的にメールを頂きとても嬉しく思います。今後、近くに納車が入った際はお立ち寄りさせて頂きます。お体に気を付けてお過ごし下さいね。 今後ともよろしくお願い致します。
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