以前乗っていた車がエアコン故障、ラジエーター漏れがあり走行距離も考えて修理より買い替えを選択。以前乗っていたホンダ車が故障もなく丈夫だったのでオデッセイを探してました。ネット検索で自宅近くだったので予約して下見しました。余計な費用もかからず良心的な金額で、何と言ってもエンジンルームまでピカピカ。（お店のこだわりみたいです!） 良い車とお店に出会えました。 福島さん!今後もよろしくお願いいたします。

手頃なMT車の中古車を探して、エクスマートさんにたどり着きました。 カーセンサーからの問い合わせにすぐにメールをくださり、下見に行くまでのやり取りもスムーズでした。 車自体も、前のオーナーさんが大事に乗ってらっしゃったようで申し分なかったのですが、担当してくださった水島さんの対応が素晴らしかったです。 主に運転する子供が、免許を取って初めての車と分かると、通常の12ヶ月点検では通るチェック箇所も「安心して乗っていただきたいので」と契約内で部品交換してくれたり、タイヤの摩耗が少し気になる、と格安で交換してくださいました。 あまり車に詳しくないこちらに、分かりやすく説明してくれたのもありがたかったです。 部品交換などは契約後だったのですが、こまめに連絡をくれてどうするか聞いてくださったので、本当に安心してお願い出来ました。 下見から試乗、契約、納車まで、明るく親切に対応していただき感謝しています。

購入して2回目で故障したがその後の対応に誠実さがまるで感じられない 最初はディラーに自分で持ってくよういわれ代車も出さないと言われた 今後のきちんとした対応をしてくれることを期待する