2017年09月22日
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2025/01/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車に関しての説明も的確で、接客も大変良かったです。
販売店の返信2025/01/04
クチコミのご投稿ありがとうございます。 満点評価大変うれしく思います。 今後も気になる事ご相談等ありましたらお気軽にお問い合わせくださいませ! この度はありがとうございます!!
2024/12/22投稿
2点
接客:2
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
ウイングがついていて、エアロパーツが付いていて、修復歴はあるものの見た目のかっこよさに一目惚れして購入。知識のない状況で車検に通るのかどこが修復したのか、一応教えてもらいながら少し時間を空けて考えたいと思ったがその後は担当者の転勤と決算が近いので情に訴えられ、かなり悩んでその場で購入。 手続き等諸々して納車日になると車検に通すためということで車高など仕様に変更が少しありそこは仕方ない、と思いながら帰宅。坂道でフロントスポイラーを早速割り、フロントリップが割れた。それも仕方ないけどボルトの緩み、なのかバンパーまで外れかける。すぐ連絡し、その場で営業の方が直してくれてそこまでは良かったです。 ただその後、車を擦り板金のため、また新たなフロントスポイラーを取り付けてもらうためにガソリンスタンドに併設の整備工場に行ったところ、車体下部が錆だらけでこのままだと車検に通らない、えっ?買ったばかりだし車検切れで購入して車検通ったばかりなのにと思いながら錆落としコーティング。この時点でかなりの出費をして色々やってもらったけどそれは中古車だし仕方ないと思いました。 ただそれ以外にも問題が出てきて、ショックの連続。 まずタイヤハウスがなく配線剥き出しでこのままだとウインカーつかなくなります。はいこれもまぁ直します。仕方ない。すぐ部品も発注しました。 極め付けは車の骨組みがメンバーの前方部分がボディと繋がってなくこのまま走れば重大な事故になるということ。溶接が必要なので30万くらいになると言われました。 それぞれのお店の考え方なのでtscさんの方ではもしかしたらメンバーがなくても大丈夫かと思われたのかもしれませんがその点について説明がなく、修復の部分だけ説明を受けておらずそもそもメンバーというキーワードすら出てこなかったのでかなりショックではありました。後日tscさんに連絡したところ、鑑定の際も車検の際も点検の際もその報告はなかったとのことでお店の保険でも事故ではないので対応できない、もしするとしたら等級は落ちますが以前壊れたフロントスポイラーの破損と併せて保険で対応してもらうしかない、あとは自分で直すしかないというのがお店のご認識のようでした。 あくまでそのスタンドの何人かのお話で事故が起きたら本当に大変と言われただけですが、前のオーナーさんが目的のために車に手を入れてメンバー等に手を入れた可能性があったとはいえ、事故になったら重大事故になるということを言われてしまうような車を知らずに売るのは少し怖いと思いました。プロの方でもそうしたことの見落としあるいは見方の違いがあるのかもしれませんがとても恐ろしくなりました。車検に通れる車に、言ったのは事実ですが自分の知識のなさにうまく付け込まれてしまったのではないか、と思ってしまいました。電話では怒りというよりただ悲しくなったので言葉が出なかったのですが少し落ち着いたので書かせていただきます。 エアロがつくような車ですし、車の知識があればこんなこともなかったのかもしれませんが少し不親切というか、事故になったらもしかしたら危ないかもしれないというところに気づかない車を売るというのはありなのだろうか、と少し考えてしまいました。これからご購入を考えている皆様がそういうことにならないことを祈ります。 素敵な車に出会えたことは感謝しています。 そして車自体は無知な自分に色々教えてくれるので 学びになります。 大切な車なので少しずつ直して長く乗れるようにして行きたいと思います。
販売店の返信2024/12/26
この度はご不便、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 車高が低いことにより、フロント周りのエアロが破損してしまった件ですが、車高が低めの車両の為、走行時や段差がある際の運転方法などを事前にお伝えすべきだったと反省しております。 下廻りの錆やメンバーの接続について、車両の鑑定時や納車前の整備工場での整備時には異常が見受けられませんでした。また、車検取得時に陸運局に持込での車検取得をしている為、今後も錆やメンバーが現在の状況でも問題なく車検を取得することは可能でございます。 ご対応いただいた整備工場のお話にあるように、確かに錆やメンバーが起因して将来的に車検不適合になる場合やメンバーが起因して重大な事故になる可能性もございます。事前に確認できず、大変申し訳ございません。 今後、このようなことが無いよう、務めさせていただきます。 申し訳ございませんでした。何か御座いましたらご相談頂ければ幸いです。少しでもお力添えさせて頂きます。
2024/12/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回担当して頂いた久保田様の、迅速な対応に大変満足しております。
販売店の返信2024/12/09
この度は弊社にてお車をご購入頂きまして有難うございました。ご納車の際に喜んで頂き、私も大変嬉しく思います。充実したカーライフを送って頂けるようサポートさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。担当:久保田
2024/12/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は、親切・丁寧・誠実な対応そして大変詳しい・わかりやすい説明、安心感のある温かい接客・お取引に大変感謝をしております。心より深く御礼申し上げます。又納車当日は最寄り駅迄お迎えに来て頂き大変ありがとう御座いました。本当に素晴らしい最高の車を大変どうもありがとう御座いました。久保田様重ねて心より深く御礼申し上げます。今後共宜しくお願い致します。
販売店の返信2024/12/05
この度は、数ある中古車販売店の中から当社車両にてご契約頂きまして誠に有難う御座います。 また、高評価のレビューならびに温かいコメントまで頂き、大変励みとなります。 今後とも長いお付き合いをさせて頂ければと存じます。引き続き宜しくお願い致します!担当:久保田
2024/11/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急な対応にも応じていただきとても感謝します。今後も購入する際はよろしくお願いします
販売店の返信2024/11/16
この度は、数多くある中古車の中から弊社のお車をご契約いただきまして、誠に有難うございます! また、レビューでの高評価並びにコメントまでいただき、大変、嬉しい限りです。 今後とも、長いお付き合いをさせていただければと思いますので、宜しくお願い致します! またお乗り換えの際も是非、お申し付けください! 担当:榎木
2024/10/29投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
現車確認無しの購入でしたが、丁寧に対応して頂きました。
販売店の返信2024/10/29
この度は、数多くある中古車の中から弊社のお車をご購入頂きまして、誠に有難うございます。 また、レビューでの高評価を頂きまして有難うございます。 今後とも、長いお付き合いをさせていただければと思います! またのご機会が有れば是非、お力になれたらと思います!
2024/10/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方に住んでおり直接車が見れなかったが、担当の方の対応が良く、安心して購入することができた。納車当日も駅まで迎えに来てくれた。ありがとうございました。
販売店の返信2024/10/21
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、このような高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。 今後、なにかお困りごとなど御座いましたら、ご気軽にご連絡ください。 素敵なカーライフをお過ごし下さい。 ありがとうございました。
2024/09/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
今回で2度目の購入になります。欲しい車がたまたま同じお店で、前回担当していただいた方も今回担当していただいた方も大変良くしていただきとても満足出来る契約が出来たことに感謝しております。 また機会があったらお願いしたいと思います。
販売店の返信2024/09/29
この度は、数多くある中古車の中から弊社のお車をご購入頂きまして、誠に有難うございます。 また、レビューでの高評価を頂きまして有難うございます。 今回、弊社のでのお車ご購入が2回目ということで、とてもご縁を感じさせてもらい大変、嬉しい限りです。 今後とも、長いお付き合いをさせていただければと思います! またのご機会が有れば是非、お力になれたらと思います!
2024/09/27投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
今回、修復歴有りの車両を購入しましたが、車両状態、懸念事項等を丁寧に説明して頂き不明質問事項に対しても調べて回答して頂けました。 フロント部の修復歴でしたので、アフター保証を付けましたが故障等の不具合が出なければ良い買い物だったと思う。 販売員さんの対応は、とても満足でした。
販売店の返信2024/09/28
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また、このような高評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。お客様が安心してカーライフを送れるようバックアップさせて頂ければと存じます。
2024/09/21投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
店員さんも丁寧な接客で、初来店から納入までとても丁寧で大変助かりました。
販売店の返信2024/09/21
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また、このような高評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。充実したカーライフをお送りできるようサポートさせて頂きますので引き続きよろしくお願い致します。
2024/09/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:4
品質:5
担当者の方とは、電話でのやり取りだけでしたが、動画にて車の状態を正確にお伝え頂き安心感がありました。 車もとても乗りやすく、とても満足です。 担当者さんには、丁寧に対応して頂きアフターサービスにつきましても何なりとと言って頂きましたので長いお付き合いになりそうです。 オススメの店舗です。
販売店の返信2024/09/07
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、このような高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。 今後のカーライフにてお困りごとなどございましたらご気軽にお申し付けください。 ありがとうございました。
2024/08/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回スイフトスポーツ購入させて頂きました。 車両も綺麗でしたが、担当して頂いた大和田さんが凄く人当たりが良く話しやすい方でしたので決めさせて頂きました。 今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2024/08/25
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、このような高評価をいただき、大変うれしく思います。 今後のカーライフにてお困りごとなどございましたらご気軽にお申し付けください。 ありがとうございました。
2024/08/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を購入しようとずっと迷っていましたが、担当の方が感じの良い方だったこともあり即決できる車に出会えました!また車を購入することがあったらお願いしたいです。たくさん乗ります!ありがとうございました。
販売店の返信2024/08/23
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、このような評価をいただき、大変うれしく思います。重ねて御礼申し上げます。 今後のカーライフにてお困りごとなどございましたらご気軽にご連絡ください。 またいつでも遊びにいらしてください。 ありがとうございました。
2024/08/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
密に連絡を頂き、安心してお取引が出来ました。ありがとう御座いました。
販売店の返信2024/08/11
この度は、数多くある中古車の中から弊社のお車をご契約いただきまして、誠に有難うございます! また、レビューでの高評価並びにコメントまでいただき、大変、嬉しい限りです。 今後とも、長いお付き合いをさせていただければと思いますので、宜しくお願い致します! もし何か御座いましたお気軽にお問合せ下さい!担当:北浦
2024/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
何店舗か中古車販売店を訪問しましたが、こちらのお店での接客態度が良かったのと欲しいクルマが一致しましたので購入を決めました!担当の大和田さんの人柄がとても良く、丁寧な対応でした。 たまに遊びに行きたいと思える雰囲気なお店ですね!これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2024/08/02
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。また、このような高評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。私も楽しい時間を過ごさせていただきました。ご近所ですので、また何かございましたらご気軽にお越しくださいませ。今後のカーライフ、是非お楽しみください。この度はありがとうございました。
2024/07/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回スカイラインをこちらのお店で購入させていただきました。購入したい車の細かい所まで説明して下さりスタッフ方の対応もすごく良かったのでオススメです。
販売店の返信2024/07/27
この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、このような高評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。 今後のカーライフにて何かお困りごとなどございましたらご気軽にご連絡ください。 ありがとうございました。
2024/07/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
丁寧な接客をして頂き説明も分かりやすかったです。とても満足のいく車が手に入りました。
販売店の返信2024/07/20
この度は、数多くある中古車の中から弊社のお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 また、レビューでの高評価並びにコメントまでいただきまして、大変うれしい限りです。 私といたしましても、貴重なお時間をいただきお車のご購入に携わらせていただき、とてもやりがいを感じました! 今後とも、長いお付き合いをさせていただければと思いますので、宜しくお願い致します。
2024/07/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
車によるとは思いますが、自分はかなりスピード納車でした。 商談中は質問などにも丁寧にお答えしていただけました。
販売店の返信2025/02/01
この度は、数多くある中古車の中から弊社をお選び頂き誠に有難うございました。 レビューでの高評価もいただき、大変うれしく思います。 今後とも、長いお付き合いをさせていただければと思いますのでよろしくお願い致します!
2024/07/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
とても親切に対応してくれました。納車までスムーズに行き納車も早かったです!
販売店の返信2024/07/13
この度は、数多くある中古車の中から弊社のお車をご契約いただきまして、誠に有難うございます! また、レビューでの高評価並びにコメントまでいただき、大変、嬉しい限りです。 今後とも、長いお付き合いをさせていただければと思いますので、宜しくお願い致します! もし何か御座いましたお気軽にお問合せ下さい!担当:榎木
2024/06/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回車検切れ間近で、TSC千葉北インターさんで良い車に出会い、購入となりました。車検切れ前に納車が間に合う様、親切丁寧に対応いただきました。御担当頂いたOさんありがとうございました!
販売店の返信2024/06/25
この度は、数多くある中古車の中から弊社のお車をご契約いただきまして、誠に有難うございます。 また、レビューでの高評価並びにコメントまでいただき、大変、嬉しい限りです。 今後とも、長いお付き合いをさせていただければと思いますので、宜しくお願い致します!
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