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ジョーさんのクチコミ詳細

二台目の購入です

投稿日:2024/02/18

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:5

品質:4

2年前に一台目のE51エルグランドを購入。 購入後、立て続けに不具合が発生し修理費で数十万かかりました。 好きな車種だったので、車検を通して乗り続けようかと思いましたが、高い車検代を払っても今後長く乗れる気がしなかったので乗り換える事に。 二台目はC26セレナを購入。 今回は現車確認をせず、全て電話とLINEのやり取りのみ。 前回のエルグランドの事があったので正直不安でしたが、思った以上に綺麗な車でした。 中古車なので多少の傷は許容範囲ですが、それでももっと傷があるかと思っていました。 今の所、大きな不具合もなく快適に乗れていますが、今後不具合が出てくるかもしれません。 その際の保証もしっかりされているので、その点は安心はしています。 前回と同様に担当は女性のFさんでしたが、少しうっかりする事もありますがいつも誠意ある対応で好感が持てます。 また三台目でお世話になるかもしれませんし、末長くお付き合いしたい車屋です。

購入年月:2024/02

購入した車:日産 セレナ

自社ローン カーライフTOKYO店からのクチコミ返答

2024/02/19

ご納車おめでとうございます! 今回は数ある中古車販売店から、 自社ローン カーライフTOKYO店を、 お選び頂きありがとう御座いました。 高評価点・嬉しいお言葉、 いただきありがとうございます。 担当させていただいた Fも喜んでおります。 大事に乗られてください! 今後ともよろしくお願い致します!

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車は、年式も古く距離もそれなりに走ってますが、想像以上にキレイ。また、慣らし運転して特に不具合もなく、キチンと整備されている事がわかります。また、担当の方もとても親切で、丁寧にご対応頂きました。多くの車販売店 をみてきましたが、店舗に行かず新潟県から東京の販売店での購入ですが、1ミリの不安を感じることなく安心できました。ありがとうございます。

フレンチさん

ダイハツ タント (2023/12購入)

販売店の返信2024/02/16

ご納車おめでとうございます! 今回は数ある中古車販売店から、 自社ローン カーライフTOKYO店を、 お選び頂きありがとう御座いました。 高評価点・嬉しいお言葉、 いただきありがとうございます。 大事に乗られてください! 今後ともよろしくお願い致します!

総合評価

1

接客:1

雰囲気:

アフター:

品質:1

自社ローン会社を利用しなければならない状況で車を買わざるを得ない方も沢山いると思います。 千葉の方、福岡の方、この会社だけはやめてください。 1年の保証付で購入(お互いのサインした書類有り)のにも関わらず、納車当日保証は無い車でしたと当日の説明。この会社に前車を買取していたので、子が2人いる立場上、店長からの何かあったら自分の責任において何かあったら対応するという言質を貰い予定通り納車。1年以内に4回故障。1カ月内のものだけ初期不良という事で対応はして貰ったが、その後は保証対象外という事で全て実費とのこと。 信頼関係は崩壊していたと感じていたので、他社にて全て修理(トータル20万くらいですが)。 納車を控えてる方、今一度再考した方が絶対に良いですよ!

自社ローンはやめとけ民さん

輸入車その他 その他 (2021/10購入)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

レジアスエース納車しました! 手続きから納車まで対応していただき ありがとうございました! 安心して購入できる販売店です。 今後ともよろしくお願いいたします。

K.Zさん

トヨタ レジアスエース 2.0 スーパーGL (2023/12購入)

販売店の返信2024/01/04

この度は数ある中古車販売店の中から弊社を選んでいただきありがとうございました。 今後もお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

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