まとりさんのクチコミ詳細
スムーズな対応
投稿日：2024/12/31
3点
接客：3
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
納車までスムーズでしたが、当方への事前連絡無しに納車の日取りを関係各所と決めていたので、納車された後に車が運転できない状況(ナンバープレートが付いていない)となってました。 また、車検証などの携帯必須書類も手元にない状態が続いてたりもしました。 伺ってからようやく郵送手配された流れです。 何らかの理由でお急ぎ納車したかったのかもしれませんが、こちらは急いでない旨伝えていたので、一つ一つの段取りを整理して落ち着いて対応していただきたかったです。
購入年月：2024/12
購入した車：ダイハツ ロッキー
自社ローン カーライフＴＯＫＹＯ店からのクチコミ返答
2025/01/05
この度は弊社のお車をご購入頂き誠にありがとうございました。遠方からのお問合せでご不安も多かったかと思いますがご満足して頂きご担当のスタッフをはじめ従業員一同大変うれしく思います。重ねてレビューにても高評価頂き誠にありがとう御座いました。これから末永くよろしくお願い致します。1年間の保証も御座いますので万が一の際もお任せ下さい。
他のユーザーのクチコミ
2024/12/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回は大変お世話になりありがとうございました。 納車のわがままも聞いて下さり、大変満足しています。 今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2024/12/28
この度はご購入誠にありがとうございます。 ご満足頂きました事、大変うれしい限りです。 今後とも変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。
2024/12/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
遠隔地でしたが状態の良い車両を手に入れることができました。 配送もスムーズで良い買い物ができました。今後も利用したいと思います。
販売店の返信2024/12/25
この度は弊社のお車をご購入頂き誠にありがとうございました。遠方からのお問合せでご不安も多かったかと思いますがご満足して頂きご担当のスタッフをはじめ従業員一同大変うれしく思います。重ねてレビューにても高評価頂き誠にありがとう御座いました。これから末永くよろしくお願い致します。1年間の保証も御座いますので万が一の際もお任せ下さい。
2024/12/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：3
品質：4
終始ご丁寧に対応していただきありがとうございます。 諦めてた車が買えるとは夢のようです。 これからも長くお付き合い出来ればいいです。
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