ケンタンさんのクチコミ詳細
サービスとオーナーさんの対応最高
投稿日：2023/09/17
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
先日納車しました。見てびっくりしました。コーティングされて新車同様の輝きと綺麗さでびっくりしました。ここで購入したら絶対間違いないです。今後もよろしくお願いします。ありがとうございました!
購入年月：2023/09
購入した車：スバル レガシィツーリングワゴン
ディーオートカンパニーからのクチコミ返答
2023/09/18
今回も当店をご利用頂きまして誠に有難うございました♪お車喜んで頂けてよかったです！先月からプロの磨き業者様と業務提携を致しまして磨きのクオリティーもUP致しました。今後とも末永く宜しくお願い板います。
他のユーザーのクチコミ
2023/08/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
遠方から出向いて購入しました。最寄りの駅まで代表自ら送迎いただき、非常に心地の良い接客をしていただきました。ローンの対応を含めて納車まで不安無く対応いただけた事に、感謝の気持ちで一杯です。ちょうど納車１ヶ月経ちましたが車の状態も完璧できっちりとメンテされていたことにも、代表の車への深い愛情を感じました。また機会があればご相談させていただきたいと思っております。この度は誠にありがとうございました！
販売店の返信2023/08/06
ただあず２０１６様、この度は遠方にもかかわらず当店をご利用頂き誠に有難うございます。最近はとても暑い日が続いております。オープンカーではありますが、中々屋根を開けて走行するのが難しいとおもいますが、ぜひロードスターならではの爽快な走りをお楽しみください。今後ともぜひとも宜しくお願い致します♪
2023/07/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
ネットで調べて、ここのお店で欲しい車があり、予約来店し、現物みて購入しました。 接客対応がよく、また、無理には販売を進めない、気持ち良い対応していただきました。 まだこれから色々とお世話になりたいと思っています。ぜひ、一度行ってみてください。 オススメします。 また、小林様この度はお世話になりました。また、何かありましたらご相談よろしくおねがいします。
販売店の返信2023/07/24
WILL様、この度は当店をご利用頂き誠に有難うございました。今回販売させて頂いたお車は私の好みでドレスアップしたお車でしたので気に入って頂けて本当に嬉しかったです♪なにぶん古いお車ですのでトラブルなどあった場合はぜひご相談頂ければと思います。今後とも末永く宜しくお願い致します。
2023/06/27投稿
3点
接客：4
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：3
県外からの購入でした。YouTube動画で車両状態を細かく説明されており社長様のお人柄からも安心出来ると判断して購入しました。ただ納車され最初に運転した時点で後輪あたりからゴーゴーと音がして気になって地元の整備工場でみてもらうと左側後輪ハブベアリングがダメになっていました。機関系良好との動画説明でしたので残念でした。地元のお客さんなら試乗して指摘を受けたら無料で修理されたのかなと、もちろん動画で不具合を告知されたら誰も買いませんよね。納車早々余計な出費で残念です。
販売店の返信2023/06/29
この度はハブベアリングのトラブルがあったという事で、大変ご迷惑をお掛け致しました。今回のハブベアリングの件につきましては、入庫時には症状が無く、また点検時に気づかずにご納車させて頂いてしまったものと思われます。当店と致しましてもその様な事の無いよう気を付けてはおりますが、なにぶんお取り扱いのお車が多走行や低年式車が多いのでご納車後にご指摘を頂く場合もございます。今回の様にご納車時に消耗部品以外のトラブルがあった場合には初期トラブルとして無料修理でご対応させて頂いております。しかしながら今回の様にご連絡を頂けなかった場合は、当然ながらご対応が出来ません。また今回は1年保証もお付けして販売をさせて頂いておりますので、万が一お車のトラブルがあった際には保証会社または当店にご連絡を頂き保証適応の可否をご確認の上、ご対応頂ければ幸いです。注：保証につきましては修理後の申請はご対応致しかねますのでお気を付けください。
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