まーさんのクチコミ詳細
丁寧な対応
投稿日:2024/12/01
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
丁寧で誠実な対応をしていただけました。 問い合わせに対してすぐに回答を頂けたので、納車までスムーズに取引を進めることができました。 購入した車でこれからのカーライフを楽しみたいと思います。 ありがとうございました!
購入年月:2024/11
購入した車:マツダ CX-5
Auto Gallery ケーエスからのクチコミ返答
2024/12/02
まー様 この度はお問い合わせからのご来店ご成約有難うございました 来年1月にお引っ越しされ新しい新居と共にカーライフを 満喫されると幸いです 今後のアフターに関しても万全に頑張りますので お付き合い1つ宜しくお願い致します 来年お引っ越し後の名義変更の件もお待ちしております 有難うございました
他のユーザーのクチコミ
2024/11/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度、高齢者ドライバーとなった父親が人生最後のマイカー購入となり、希望に合った車がケーエスさんで見つかり購入させていただきました。納車式も行なっていただき、ありがとうございました。納車直後に近くのコンビニで買い物していた時に、エアコンの温度設定の不調が見つかりすぐに対応していただく事となりましたが、その後の小さな不具合や異音を父親が指摘し、エアコンの部品交換の際に追加で診ていただくこととなりました。神経質な父親の指摘にも嫌な顔ひとつせずに親身になって対応していただき、40年以上地元で愛され続ける理由がわかりました。中古車を販売するリスクを背負いながらもここまで対応していただける車屋さんはなかなかありません。担当していただいたFさんはじめ、店員の皆様、整備士の皆様、本当にありがとうございました。遠方ですが、今度は自分の車をケーエスさんで購入出来たらと思います。
販売店の返信2024/11/13
Martin D-28SQ様 この度はご縁がありお父様のお車の購入有難うございます 東京都の遠方からのご来店され短時間ではありましたが 非常に良い関係が作れた事、嬉しく思っています Martin様と同学年というのもあり色々な話で盛り上がりましたが これからも良い関係が保てればと僕自身も感じております お父様の今後のカーライフ満喫して頂けると幸いです Martin様、千葉に来た際は是非お立ち寄りくださいね お父様、Martin様本当に有難うございました
2024/10/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
何十年ぶりの買い替えでお世話になりました。 担当の方は勿論スタッフの方達も親切、丁寧で安心してお願いする事が出来ました。 希望以上の車種を購入する事が出来て大満足です。 大切に乗っていきたいと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2024/10/20
fuchain様 この度は弊社でのお車のご購入有難うございました お車のお探しまでにお時間かかりましたが 満足できるお車と出逢えた事に喜びを感じました fuchain様にはお伝えしましたが数々の商談の中で 今年1番と言っていいほど思い出に残った商談でした 購入後もアフターサービスもご安心ください レビューでのお褒めの言葉も有難うございました 今後末永くお付き合い宜しくお願い致します
2024/09/18投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
今回で何台目でしょうか? どうしようと悩んでいると 進めもあり、即決してしまいました。購入を悩んでいても、説明に納得、やはり買おうとなってます。それって、商売上手、客からすれば安心の信頼があるからかな。
販売店の返信2024/09/18
さとばー様、今回のご購入で4台目ですね、お子様の車がほとんどでしたが、 今回はご自身のお車という事でいらしていただき、ご希望の色が無い中真逆の 赤をお勧めしましたが、これからお乗り頂くごとにこれにして良かったと思ってもらえると 自信をもってお話させていただきました、これからのライフスタイルの良き相棒となります様 私どもとしても精一杯の応援させて頂きます、あと一つの星頂けるよう努力してまいりますので 今後ともお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
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