ｍａ－ｉ－ｎｅ－ｎａ－ｐａさんのクチコミ詳細
アフターフォローも素晴らしかったです。
投稿日：2016/11/17
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
２回目の投稿です。先月購入させて頂いた車で出掛けたとき、走り出して少し気になるキーキー音がタイヤの方から聞こえました。 整備の知識のない私は不安になり販売店さんへ電話をしたところ、すぐにでもみて下さるとのこと、 持ち込みが出来なければ近くの修理工場で点検させますとのお返事。担当の方の丁寧な応対と迅速なご対応で 不安は一気に解消しました。その後異音は無くなりましたので修理工場へは入れませんでしたが、 今回の事で更に信頼感が増した事は言うまでもなく、すばらしいアフターフォロー体制で驚きました。 本当に値段以上の買い物をさせて頂いたと改めて思うところでした。
購入年月：2016/10
購入した車：トヨタ ラクティス 1.5 G Lパッケージ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
Ｃａｒ ｌｉｆｅ ｓｈｏｐ Ｎａｐ Ｇａｒａｇｅからのクチコミ返答
2016/11/20
お世話になります。非常に嬉しい、お褒めの御言葉有難う御座います。もしも又、音など症状が出た場合や、その他何か気になる事等御座いましたら、お気軽に直接申し付け下さいませ。出来る限りの対応は勿論の事、御不安な部分が一つ一つ解決出来ますようにスタッフ一丸で努めさせて頂ければと思います。 この度は嬉しいクチコミ投稿有難う御座いました。
他のユーザーのクチコミ
2016/10/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
カーセンサーネットで中古車を探していると、値段条件等が気になる車を何台かみつけました。ナップガレージさんは、納車前に高速、一般道を約１００キロメートル程テスト走行し安全を確認した上で渡してくれるということからこちらで決めました。実際に車を見に行く際は駅まで送迎して下さり、良いところも悪いところも包み隠さず言ってくれました。お店には人なっこいワンちゃんと、子猫ちゃんが遊んでくれ、動物好きな私は癒やされました。納車後も特に故障など不具合はなく、値段以上の買い物が出来たと大変喜んでおります。次回も機会があれば是非、ナップガレージさんで購入させていただきたいと思います。
販売店の返信2016/10/15
この度は数ある店舗の中からご利用頂きまして誠に有難う御座いました。御満足頂けて当社スタッフ全員嬉しいです。これからも皆様に結果喜んで頂き、御満足頂けるよう日々努力してまいります。そして当社の看板犬・看板猫にもご対応頂きまして有難う御座います。とても喜んでいました。これからも是非宜しくお願い致します。今後も何かお車の事でお困りの事、御相談御座いましたら是非対応させて頂ければと思いますので宜しくお願い致します。この度は本当に有難う御座いました。
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