hei910mthさんのクチコミ詳細
BMW320iクーペ購入
投稿日:2019/07/07
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
6月に1度お店に伺い、試乗を求めたところ、心よくOK頂き試乗しました。中古車なので乗って見た感覚は大事ですよね!すごく気に入って約2週間で購入を決め、自宅から少し遠い事もあり電話で連絡し、後はメールと電話でのやり取りとなりました。非常に丁寧でわかりやすく安心。走行距離がかなりあったので不安がありましたが、敷地内に整備場もあり、その後の整備も安心出来そうです。今後ともお願いしたいと思います。
購入年月:2019/07
購入した車:BMW 3シリーズクーペ 320i
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
Car life shop Nap Garageからのクチコミ返答
2019/07/07
この度は、数あります店舗様の中より御決断を頂きまして有難う御座いました。此方こそ御多忙の中、迅速に御対応を頂きました事を心より御礼申し上げます。全国での販売をしていますが、地域が御遠方で御座いますと試乗できずに御購入の御客様も多くいます。ですが実際に現車確認致しまして試乗なされますのが一番で御座います。御多忙の中、御来店を頂き貴重な御時間を有難う御座いました。納車時の御客様の笑顔は今でも覚えています。素敵なカーライフが送れます事をスタッフ一同、心より願っております。今後も何か御相談事など御座いましたら、いつでもお気軽に申し付け下さいませ。 この度は本当に有難う御座いました。^^
他のユーザーのクチコミ
2019/03/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
引き続きのお付き合いが難しい遠方(一応県内)にも関わらず、非常に丁寧に誠実な対応をして頂きました。 正規ディーラーにも見習って欲しいぐらいです。 一個人としては、そうそう機会がある商談ではありませんが、是非次回もお願いしたいと思わせてくれます。
販売店の返信2019/03/21
この度は、数あります店舗様の中より御決断を頂きまして有難う御座いました。心温まります様なコメントを頂きまして本当に有難う御座います。インターネット掲載で地場含めまして他県及び遠方地域の御客様も沢山おられますが、出来る限り御不安部分を安心になります様に今後も日々努力をさせて頂きまして納車時には笑顔でハッピーになれます様に努めて参りたいと思います。少し距離は御座いますが、何か御座いましたり此方方面に来ます機会が御座いましたら是非遊びに来てくださいませ。此方こそ手続き関係など迅速に対応して頂きまして御蔭様でスムーズに事を運びます事が出来ました。心より御礼申し上げます。この度は本当に有難う御座いました。素敵なカーライフを御満喫下さいませ。この様な形で御縁を頂けました事をスタッフ一同御礼申し上げます。有難う御座いました。^^
2019/03/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方で初購入のお店でしたが、親切丁寧に対応して頂き、とても安心して購入できました。 納車前に急遽ガラスコーティングを依頼したのですが、快く対応して頂きました。書類などの発送や手続きも早く納車もスムーズでした。購入した車はとても状態がよく、非常に気に入っています。このお店で購入して本当に大正解でした。とても満足しています。ありがとうございました。
販売店の返信2019/03/16
この度は数あります店舗様より御購入を頂きまして有難う御座います。納車早々御不便お掛け致しました事を心より御詫び申し上げます。とても気に入って頂き良かったです。此方こそ書類関係など迅速に御対応を頂きまして有難う御座いました。とても走行距離も浅く素敵な車両で御座います。これから沢山のカーライフでの思い出を作れます様に願っています。 様々な装備機能が御座いますので運転も快適で楽しいかと思います。御遠方地域での御決断は勇気が入りますかと思いますが、最後まで信頼をして頂きまして本当に有難う御座いました。本当に気に入って頂き嬉しく思います。此方方面に来ます事が御座いましたら是非遊びに来てくださいませ。この度は本当に有難う御座いました。^^
2019/03/10投稿
4点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
遠方での購入だったので、直接車を見たり、 お話を聞いたりできませんでしたが、 とても親切、迅速に対応していただけました。 相場よりとてもお値うちだったので、実物を見るまで少し心配でしたが、状態もとてもよく、本当に ラッキーな出会いでした。 まだ、しっかり運転してないので、5点はつけられ ませんでしたが、これまでのご対応を見ていて、 もし万が一、何か問題が生じても真摯に対応していただけるだろうなと安心しています。 また、機会があればお願いしたいと思います。 この度は、ありがとうございました。
販売店の返信2019/03/11
この度は数あります店舗様の中より御決断を頂けました事を心より御礼申し上げます。 インターネットの時代では御座いますが御遠方地域の場合、高額な商品を実際に現物確認をせず御決断を頂きます事は相当の勇気と決断かと逆の立場ですと思います。出来る限りの手段を使いまして店頭で見ますのと同じように御対応が出来まして御不安から安心に変わります努力をさせて頂いています。気に入って頂き本当に心より嬉しく思います。納車までは御互いに不安でドキドキ感とワクワク感が出ますが、今後も日々努力をさせて頂ければと思います。素敵な車両です。楽しいカーライフをお楽しみ下さいませ。此方こそ本当に有難う御座いました。機会が御座いましたら是非、また宜しくお願い致します。
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