てぃ〆さんのクチコミ詳細
過剰な接客サービス、納車式に金をかけたくない！車だけにお金をかけたいんだ！そんな方におすすめできるお店。
投稿日：2020/05/25
5点
接客：3
雰囲気：5
アフター：3
品質：3
営業コストを省いて、車だけに、必要なお金をかけられる。そんなお店でした。購入して半年を超えましたが、特にトラブルなく動いています（あっても保証継承で対応できますが…）。残念なところは、納車前の社内清掃、コーティングの質は正規ディーラーのほうが高品質だった点。当然、費用面ではディーラーに比べて3割以下で済むので致し方ないと思ってはいるが、納車後の社内掃除で大きなゴミはないがごっそりホコリが取れたことと、ドアのメッキモールの雨染みは落ちるのかと思いきや、半年たった今も残っているので、磨いてないなとわかったところ。しかしながら総じて価格と、営業担当のスムーズな対応だけは大満足。半年たった今、カーセンサー見ても、値落ちの激しいメルセデスがこの価格で買えたことにびっくりしてます。いい買い物ができました！
購入年月：2019/10
購入した車：メルセデス・ベンツ GLC 350 e 4マチック スポーツ 4WD
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
アークギャラリー千葉北ショールームからのクチコミ返答
2020/05/26
てぃ〆様 この度は、数ある販売店の中から当社をお選びいただきましてありがとうございます。 内装の清掃など至らなかった点につきましては大変申し訳ございません。。。 貴重なご意見ありがとうございます。スタッフ一同、今後徹底させて頂きます。 細かな点でも構いませんので、お気づきの際はご連絡頂けますと幸いです。 今後とも宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2020/03/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
まずはお店選びがとても重要だと思います。つまり、信頼出来るお店かどうかということ。 なのでカーセンサーの口コミはとても参考になりました。 中でも千葉の「ARC GALLERY」さんは評価も高く、たまたま希望する極上の911GT3 (クラブスポーツPKGなどOP多数！)があり、早速メールや電話で問い合わせをしても 店長の野口さんをはじめレスも早く、親切・丁寧な対応で好感が持てました。 ただ、遠方なので(九州)現車確認が現実的に困難なので正直、多少の不安はありましたが、 結果的に即決に近い判断で購入に至ったのは、何より「信頼出来るお店」と思えたからです。 特に輸入車をお考えの方は一度ご相談されてみてはいかがでしょうか？ お勧めです！
販売店の返信2020/03/17
スーパースポーツ様 この度は数ある販売店の中から当社をお選び頂きましてありがとうございます。 それも口コミを参考にして頂き、ご成約まで本当にありがとうございます。 遠方のため、一度もお会いする事が出来ませんでしたがお近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。 皆様に喜んで頂ける車両を今後も取り揃えていきたいと思っております。 このような高評価を頂きましてスタッフ一同感謝申し上げます。 今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
2020/02/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
欲しい車があり問い合わせから素早く対応して頂き下取車両の金額も大変満足しました。 購入車両の保証継承もして頂いて遠方でしたがお店まで伺い車もお店も非常に綺麗で高級車が沢山あり素晴らしいお店でした。 また次に購入する時はお世話になります。 ありがとうございました。
販売店の返信2020/02/25
プログリップス様 この度はご遠方よりお問い合わせ頂き、現車確認無しでご成約頂きありがとうございます。 また、このような高評価を頂きましてスタッフ一同大変感謝しております。 ご納車は直接店舗まで取りに来て頂き、初めてお車を見て頂いた時の笑顔が素敵でした。 ご遠方ではございますが、お困りの際にはお気軽にお申し付けください。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
2020/02/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
ボディカラー、シートの色、オプションなど全て私の理想通りの新古車（未使用車）を偶然こちらのお店で見つけ、購入いたしました。それまで乗っていたGクラスも納得の金額で下取りして頂きました。今までは正規ディーラーで毎回購入しており、アフターサービスの面では少々の不安はありましたが保証の継承手続きも行ってから納車してもらったので最寄りの正規店でメンテナンスや保証を受けられるようなので大丈夫そうです。購入の契約時と納車時に実際に店舗に伺ったのですが、なかなか見られないスーパーカーやハイパーカーが展示されており、興奮しました。こちらのお店で購入を検討されている方、お時間が許す様でしたら実際に店舗に伺ってみると色んなクルマが見られて楽しいと思います。最後に、私の住む地域の車庫証明の都合で代車を長く借りる事になってしまい申し訳ありませんでした。コーティング、レーダー探知機の取り付け、ドライブレコーダーの取り付けも大変丁寧で、最初は他所で頼もうかと思いましたがこちらで頼んで正解でした。また機会がありましたら宜しくお願いします。
販売店の返信2020/02/25
テンテンＭ４０ｄ様 この度はご成約頂き、またこのような高評価を頂きまして大変嬉しく思います。 お下取りさせて頂きました車両も非常に丁寧に乗られておりましたので、下取り価格も頑張ってしまいました。笑 次のお車も非常に力強いｴﾝｼﾞﾝですので快適にお乗り頂けるかと思います。 今後も何か用品関係など、お困りの事がございましたらご遠方ではございますがお手伝いさせて頂きますので、 お気軽にお申し付け下さい。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
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