NOBUさんのクチコミ詳細
丁寧な接客に驚きました。
投稿日:2023/12/12
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで気に入った車を見つけてお店に問い合わせをしたところ、とても親切な対応でしたので他県ではありましたが行ってみると外国の方だったので一瞬言葉は伝わるのかな?と思う間もなく日本語が流暢で敬語が上手で何よりとても丁寧な接客で車の事も私が気が付かないキズに関しても教えてくれ他もきちんと説明していただき安心して即決で購入しました。 購入後も書類等細かにご連絡していただきました。途中、納車時にシートカバーを用意してほしい。と言うお願いも迅速に対応していただき感謝しかないです。 車も満足ですがスタッフ皆様の対応が素晴らしかったです。 またご縁がありましたらお願いしたいです。
購入年月:2023/12
購入した車:日産 ノート
株式会社 スタイジェンドからのクチコミ返答
2023/12/12
クチコミ頂きありがとうございます。 とても嬉しいお言葉です。 ご満足頂けて良かったです。 今後また何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。 またのご来店是非お待ちしております。
他のユーザーのクチコミ
2023/12/01投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:2
品質:1
遠方ですが欲しい車が安かったし電話対応が良かったので現車確認せず購入しました。しかし聞いたのより喫煙車感が強く残念。バッテリーは即交換、タイヤも交換をすすめられました。ナビはまともに機能しておらず使いものにならず。足回りの錆が酷くキャリパーが癒着しキーキー鳴り危ないので交換。逆側も時間の問題とのこと。別途の保証に入っていないと何も対応してもらえないようです。
販売店の返信2024/09/07
クチコミ頂きありがとうございます。 お客様のクチコミを元に当店のサービス向上を図っておりますので、 お客様のご意見とてもありがたく思います。 しかし、ご契約時にバッテリー交換やタイヤ、保証等のオプションをお客様にお勧めさせて頂いた際にお客様は 費用を抑えたいとの事で、全てのオプションを外されたかと思います。 中古車ですので、やはり定期的な点検整備は必須です。 この度はご満足頂けなくて非常に残念に思いますが、お客様のご意見を受け止め、 サービス向上に繋げられればと思っております。 この度はありがとうございました。
2023/09/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
安い中古車を探してたらヒット まぁ安い事もありボディはぶつけた後が数ヶ所 自分でゆっくり直すのを楽しみます 良い買い物しました スタッフもやさしい人でした
販売店の返信2023/09/23
クチコミ頂き誠にありがとうございます。 ご満足頂けてとても嬉しく思います。 またのご来店お待ちしております。
2023/09/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
この度即決で購入させて頂きました! 外国の方々でしたがビックリするほど丁寧な接客と言葉使い&笑顔。頭が下がります。 これからの更なるお店の繁栄を期待します。 ちゃんときめ細やかな連絡ありがとうございました。
販売店の返信2023/09/03
クチコミ頂きありがとうございます。 ご満足頂けてとても嬉しく思います。 また何かございましたらお気軽にご連絡ください。 またのご来店お待ちしております。
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