KTKNさんのクチコミ詳細
XC90購入
投稿日:2025/03/29
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
安心して購入できました。 車もキレイに磨いていただいて納車されます。 担当者の方は人対人でやってくれている感じがあり、変に気を遣わない感じが良かったです。
購入年月:2025/03
購入した車:ボルボ XC90
他のユーザーのクチコミ
2025/03/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スムーズな納車が出来まして助かりました。 県外からの購入でしたがご親切なご対応と詳しいご説明で安心してお取引が出来ました。 車の知識や技術などもしっかりしていて安心でした。 ご無理なお願いなどもしてしまいましたがしっかりとご対応をしていただきまして感謝しか御座いません。 また次回もお願い致します。
販売店の返信2025/03/29
いちにい様 この度ご納車おめでとうございます。 ご不明点など御座いましたらいつでもご連絡を頂ければと思います。 本日ありがとうございました。
2025/03/27投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
昨日はお店の対応に不信感があり、だいぶ低い評価を付けていましたが、今朝電話連絡したところ、約束の事項は全部守って、納期は遅れてしまってますが30日に納車できるとの事でした。 約束を全部守ってくれるのであれば文句はありませんので、納車が完了しましたら改めて口コミを書かせてください(前回のは撤回させてください) よろしくお願いいたします。
2025/03/25投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
2/11にミニを見に行って購入をしたいと言って1万円を置いてきたが、その後の対応がいい加減過ぎる。 こちらの駐車場契約で約1週間、車庫証明取得で約1週間かかり、月曜に車庫証明を投函したが、金曜まで届かなかったと言っていた。しかもレターパックでこちらが追跡できないようにご丁寧にシールをはがしていたし。この時点でなんかヤバイ所かもと不安に思う。 3/23を納車日にしたが、車検を通せなかったし、約束していたハイマウントストップランプが交換されていない、約束していたクリアーの修正塗布も終わってない、エアコンは効かない等々とても23日に納車する気があったようには見ない状態であった。 23日に代車を貸してくれるとの誠意を見せてくれたので、30日納車でOKしたが、ハイマウントストップランプを発注はしているが1か月経っても納品されるか分からないと言い出した。念のため楽天市場等チェックしたら、翌日配達でBMWの純正品が幾らでも売っている。 その他、ドアミラーを動かしたらカクカク動くので、どうしてだと聞いたら、ミニはどれもそうだと言うので、帰りに他の中古車屋に行ってミニを見せてもらったがそんな事はない。 30日にハイマウントが納品されなかったら後から付に来るからそれで納品させてくれと言ってきたが、翌日配達でいくらでも簡単に見つけられる物なので、本当は発注せず、そのまま交換しない積りだと判断して、それは受け入れない。 約束を守らない、嘘で言い逃れをする要注意販売店だと思います。 このお店を乗せているカーセンサーはちゃんと審査とかしてるのか疑問に思う。
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