りよさんのクチコミ詳細
セレナを購入させていただきました
投稿日：2025/04/29
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
最初は今回購入したセレナとは別のセレナでお問い合わせしていましたが、ご縁がなく他の方が先に契約となってしまいました。 しかし、翌日にはフォローのお電話をいただき掲載前の同等商品をご紹介いただけることになりました。 求めていた以上のものを紹介していただけてトントン拍子に契約まで進みものすごいスピードで手続き関連、整備を終わらせてもらえて本当にありがたかったです。 アフターサービスに関してもかなり良心的ですし、購入時のサポートも素晴らしかったです。 毎回子供とお伺いしたのでご迷惑おかけしましたが嫌な顔一つせずとても親切に接客して下さいました。 大満足の買い物となりました。本当にありがとうございました。
購入年月：2025/04
購入した車：日産 セレナ 2.0 20X S-HYBRID
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
Ｈ．Ｂ．Ｍからのクチコミ返答
2025/04/30
このたびは嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 ご希望に添えるお車をご紹介できたこと、そしてスムーズにご納車まで進められたことをスタッフ一同とても嬉しく思っております。お子さまとご一緒にご来店いただいた際の和やかな雰囲気も、私たちにとって楽しい時間でした。お車のことで何か気になることがありましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。 今後とも末永くお付き合いをいただけますよう、しっかりとアフターサポートもさせていただきます。このたびは本当にありがとうございました！
他のユーザーのクチコミ
2025/04/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
良い中古車を販売して頂きました。 接客も丁寧でとても気持ち良く購入することができました。 今後アフターサービスもお願いしたいと思っています。
販売店の返信2025/04/28
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2025/04/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
フランクな社長さんで車のことにも詳しく、親身になって相談に乗ってくれるので快く購入することができました。 車の気になるところなどをサービスして変えていただけたので非常に満足できました！
販売店の返信2025/04/18
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2025/03/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
セレナを探していてこちらで紹介していただき、満足の行く一台を購入することができました。 金利の安さも魅力的で、ローンを組んだ身としてはとてもありがたかっです。 車を見にくることができず、購入したのですがビデオ通話で細かいところまできちんと見してくれ嘘なく車について説明してくれました。 コーティングをしていただいたのですが、ピカピカツヤツヤになり細かい傷も消えみちがえました。 これはぜひおすすめです！ 最後までわからないことを教えてくれ、説明もわかりやすく明るく楽しい人柄の方に対応していただき、これから車に不安なことがあってもご相談もできそうでH.B.M3でお世話になり本当によかったです。
販売店の返信2025/03/31
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 遠方でご来店いただけない客様も多数いらっしゃいますので、もっと安心してお客様に、お車を紹介出来るように日々努力してます。この度はHBMのサービスを喜んでいただけて弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
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