ペペロンチーノさんのクチコミ詳細
ポルシェボクスターを購入！
投稿日：2024/11/14
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
アスピラーレさんで、ポルシェボクスターを購入！ 魅力的な社長さんと車に詳しいスタッフの方々がいる素敵なお店。 車の説明、購入のアドバイス、車検整備から納車の手続きまで、とてもスムーズにやっていただきました。ありがとうございました！ ボクスター元気に走っています！
購入年月：2024/10
購入した車：ポルシェ ボクスター
アスピラーレ・オートモービルからのクチコミ返答
2024/11/15
アスピラーレの古賀です。この度はご成約をいただき誠にありがとうございました。 ご納車までのやり取りも迅速かつ最後までご丁寧にご対応いただき感謝申し上げます。 先日、ご納車を迎えれたこと大変ありがたい口コミ投稿までいただき嬉しく思っております。 今後も何かあればお気軽になんでもご相談くださいませ。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 素敵なボクスターでドライブをお過ごしくださいませ！
他のユーザーのクチコミ
2024/11/13投稿
3点
接客：1
雰囲気：4
アフター：3
品質：4
担当の接客態度が良くなく、とても気分が悪かったです。こちらが下手にでてかなり我慢してましたが、せっかくの車購入という、本来楽しい行事が台無しです。車自体はとても満足していますが、やはりここでは購入すべきではなかったと後悔してます。 担当についた人が悪かっただけで、他の店員さんは親切でした。
販売店の返信2024/11/16
先日、お電話にて直接謝罪をさせていただきました、 アスピラーレ・オートモービル 代表の地曳と申します。 この度は弊社スタッフによるご対応・態度が悪く誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきました内容については会社として真摯に受け止め、 共有をし、以後ない様、徹底をさせていただく所存です。 また、お下取車の付属品(説明書・保証書など)の譲渡における ご説明不足よりこの様な事案になってしまったという背景についても 今後、入れ替え時に必ずご持参を頂くようにご説明をさせていただくようにいたします。 改めて心より深くお詫びを申し上げます。 アスピラーレ 代表取締役 地曳
2024/11/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
以前から欲しかった車を見つけ、ネットでの販売店の評価をみて是非このお店でと思い電話をしました。 来店予約は必要ですが、電話対応、車の説明、押し付けのない販売、納車まで細かいところまで気を配って頂き評価以上の対応をしてくださいました。 家族にも気を使ってくださり、車以外のお話しで楽しませてもらいました。 素晴らしいスタッフ、販売店に出会うことが出来ました。これからのカーライフが楽しみです。 ありがとうございます。 今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2024/11/04
この度はご成約をいただき誠にありがとうございました。 ご納車までのやり取りも迅速かつ最後までご丁寧にご対応いただき感謝申し上げます。 先日、ご納車を迎えれたこと大変ありがたい口コミ投稿までいただき嬉しく思っております。 今後も何かあればお気軽になんでもご相談くださいませ。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
2024/11/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めてのPORSCHEということもあり、車両の状態に関して事前知識を勉強してから現車確認に行きました。 この日は風は強かったですが、天気が良く店舗前で若いスタッフが元気よく洗車している姿を見かけ、好印象を受けたことを覚えています。 店内に案内され、担当して頂いたのが地曳さんでその時の第一印象が良く、現車を見る前にこの人なら信頼して大丈夫と確信したことが購入を決めた一番の理由でした。 良くも悪くも丁寧に車両の特徴を伝えて頂き、事前の勉強では知らなかったことも分かり、第一印象の信頼性に確信が生まれましたことも大きかったです。 今後とも末長くお付き合いしていきたいと思います。
販売店の返信2024/11/01
この度はご成約をいただき誠にありがとうございました。 ご納車までのやり取りも迅速かつ最後までご丁寧にご対応いただき感謝申し上げます。 口コミ投稿内容についても大変嬉しく思います。 ポルシェ デビューされ今後も何かあればお気軽になんでもご相談くださいませ。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
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