納車して1ヶ月が過ぎ、給油をしようとしたら給油口が破損し、開かなくなりました。 問い合わせたところ、 「自社で何度も給油しているからチェックはできている、お客さんの2，3回しか給油していないのにというのは関係ない」 「お客さんの態度が威圧的だとこちらが感じたので対応する気はない」 「私ではなく担当に言ってくれ」 上記、代表の言葉です。 挙げ句、最後には 「写真を送られてもうちで対応できない可能性もあるので」と捨て台詞を吐かれました。 一度購入してしまった客に対しては、もうどうでもいいのでしょう。 対応の悪さがとても残念でなりません。 「正規ディーラーに持っていけばいいじゃないですか」とも言われました。 スピーカーで友人も聞いていて、かつ、録音もありますので間違いありません。 次からは絶対にここでは購入しないということがわかっただけでも良しとします。 納車までの不満も多々ありましたが、割愛します。 とても残念でやり切れない気持ちにさせられました。

本日、妻に購入した車が納車致しました。 現車確認時に即決して納車までの間、スムーズに色々進めてくださり、また車のご説明もわかりやすく私自身も勉強になりました。 店長並びにスタッフ様もとても親切丁寧なご対応していただき感謝、感謝です。 妻も大変喜んでおります。 誠にありがとうございます。 次回は自分の車をアスピラーレ様で購入します。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

カーセンサーから見つけて問合せしましたが、高画質の写真を送ってもらったり、車両状況の確認等丁寧に対応してもらいました。遠方のため、現車確認もせず購入しましたが、実際に納車された車は思った以上に綺麗で満足しています。