Mさんのクチコミ詳細
とても良かった
投稿日:2025/06/14
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
車の状況を的確に判断していると、感じました。 買う側に立って、値段を調整してくれて、ありがたかった。強いて言うなら、もう少し、率先して説明して頂けると嬉しいです。
購入年月:2025/05
購入した車:ポルシェ 718ボクスター
アスピラーレ・オートモービルからのクチコミ返答
2025/06/14
M様 この度は、弊社よりお車をお求め頂き誠にありがとうございました。 また、的確なアドバイスも頂き大変勉強になりました。 車庫証明の際のきめ細やかな説明やご納車時の操作説明など もっと詳しく説明ができるように心掛けていきたいと存じます。 ご貴重なご意見、誠にありがとうございます。 これからもM様にご満足頂けるよう誠心誠意努めて参りますので 何卒よろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2025/06/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は大変お世話になりました。 スタッフの方たちは非常に丁寧な接客で強引な営業もなく大変満足をいたしました。 事前予約制ではありますが、 その分、路面店ではなくヤード保管されていたり無駄広告費を削減したりなど企業努力もしっかりしており その分、還元されたお得な価格で購入することができます。 また、鑑定書などもしっかりあり、納得のいく買い物ができました。 非常におすすめな販売店です。
販売店の返信2025/06/12
310様 この度はご成約をいただき誠にありがとうございました。 ご納車までのやり取りも最後までご丁寧にご対応いただき感謝申し上げます。 今後も何かあればお気軽になんでもご相談くださいませ。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
2025/06/08投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
納車して1ヶ月が過ぎ、給油をしようとしたら給油口が破損し、開かなくなりました。 問い合わせたところ、 「自社で何度も給油しているからチェックはできている、お客さんの2,3回しか給油していないのにというのは関係ない」 「お客さんの態度が威圧的だとこちらが感じたので対応する気はない」 「私ではなく担当に言ってくれ」 上記、代表の言葉です。 挙げ句、最後には 「写真を送られてもうちで対応できない可能性もあるので」と捨て台詞を吐かれました。 一度購入してしまった客に対しては、もうどうでもいいのでしょう。 対応の悪さがとても残念でなりません。 「正規ディーラーに持っていけばいいじゃないですか」とも言われました。 スピーカーで友人も聞いていて、かつ、録音もありますので間違いありません。 次からは絶対にここでは購入しないということがわかっただけでも良しとします。 納車までの不満も多々ありましたが、割愛します。 とても残念でやり切れない気持ちにさせられました。
販売店の返信2025/06/09
大変恐縮ですが、お修理や状況確認については不具合が出てしまったことで、 お気持ちは分かるので、状況や事実確認の上でご対応をさせていただく所存でしたが、 終始お電話にて威圧的、高圧的なご口調で お車の状況や事実確認さえも出来ない中、 ご契約内容にはない無償修理対応をお求めになられたため、 弊社ではご対応が出来兼ねるハラスメントに該当すると判断をさせていただきました。 ご満足、ご納得いただけない内容となってしまったことについては、 心よりお詫び申し上げます。
2025/06/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
本日、妻に購入した車が納車致しました。 現車確認時に即決して納車までの間、スムーズに色々進めてくださり、また車のご説明もわかりやすく私自身も勉強になりました。 店長並びにスタッフ様もとても親切丁寧なご対応していただき感謝、感謝です。 妻も大変喜んでおります。 誠にありがとうございます。 次回は自分の車をアスピラーレ様で購入します。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
販売店の返信2025/06/08
この度はご成約をいただき誠にありがとうございました。 ご納車までのやり取りも最後までご丁寧にご対応いただき感謝申し上げます。 今後も何かあればお気軽になんでもご相談くださいませ。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
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