ヤママッサさんのクチコミ詳細
感激しました。
投稿日：2019/10/12
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
実車を確認せずに購入することになりましたが担当の合野さんが親切、丁寧、迅速に対応していただき不安なく契約に至りました。 とても良い車ととても良い担当者の方に出会えて感謝しています。
購入年月：2019/10
購入した車：メルセデス・ベンツ GLAクラス GLA180
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
輸入車専門店 オートマックス 空港店（本社）からのクチコミ返答
2019/10/13
この度はご遠方よりお問い合わせお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。現車を確認できない中でのご購入は大変不安がおありだったと思いますが、決断を頂き非常に感謝申し上げます。離れてはおりますが、今後とも末永いお付き合いを何卒よろしくお願いいたします。 ＡＵＴＯ ＭＡＸ 合野
他のユーザーのクチコミ
2019/09/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
希望のクルマをネットで探していたら、こちらのクルマに巡り会いました。私は東京の住まいの事もあり半信半疑で問い合わせをさせて頂きました。その時にお電話で対応して頂きました合野さんがとても丁寧に且つ、離れていてすぐに現車が見れない自分の気持ちを察して頂いて対応してくれました。結局仕事の都合が付かず一度も現車も見ずに購入を決めたのですが、書類のやり取りやクルマの仕上がり状態など、都度都度合野さんから連絡を頂いた為に、納車まで不安は殆ど無く待つ事が出来ました。陸送で納車して頂きましたがその部分も全く問題は無かったです。そして納車されて初めて現車を見て改めて、ここのお店、合野さんから購入してよかったと思っております。私の様に離れている方も、本当に安心して購入出来るお店としてお勧め出来ます。最後に合野さん、納車まで色々ありがとうございました。
販売店の返信2019/09/24
kimit様 この度は口コミへのご投稿、又弊社にてＥクラスをお買い求めいただきまして誠にありがとうございました。当初は東京から来ていただくご予定でしたが、ご来店していただかない中でのご契約、非常に大きなご決断だったと思われます。私自身が遠方に住んでいた場合、弊社で車を見ずに買う場合どうしたらお客様に気持ちよくご購入していただけるかを考えた結果、当たり前かもしれませんが、都度お客様にご報告をすることが一番の責務だと思っております。お客様にとっては高額のお買い物になるのでなおさらです。 kimit様とは離れておりますので、なかなかお会いできない状況でございますが、これからもしっかりとアフターフォローはさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。 重ねまして、この度は弊社にてお車のご購入誠にありがとうございました。 ＡＵＴＯ ＭＡＸ 合野
2019/05/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
ネットで気になった車を見つけ、大分から伺わせていただきました。ディーラー他を見て検討する予定でしたが、担当の合野さんの誠実な対応に即日購入を決定させていただきました。 車の内容だけでなく、ご本人にも伝えましたが購入者側も担当者の細やかな対応を見て、購入を決める最終判断の材料の一つにもなったと確信しています。もちろん話があわなければ購入には至ってなかったと思います。来月の納車が楽しみです。今後の対応にも期待をしています。
販売店の返信2019/05/07
ひとみママ様 この度は弊社にてＡクラスをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。商談中もお褒めの言葉を頂き、恐縮で、大変嬉しく思いました。ご納車まで今しばらくお時間ありますが、逐一進捗をご連絡先させて頂きますので、今しばらくお待ちくださいませ。 重ねまして、この度は弊社にてお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 ＡＵＴＯ ＭＡＸ 合野
2019/04/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
担当していただいた合野さんやスタッフの対応が良く、アフターも信頼出来そうと思い、初めて外車を購入する事になりました。 細かな質問や注文に対する対応や、不明な事項は後日よく調べて回答していただくなど親切で丁寧な対応や購入後の整備などを考慮して購入させて頂きました。 アフターサービスはまだ利用していないため無評価としていますが、信頼出来るショップです。今後もお世話になりますが、よろしくお願いします。
販売店の返信2019/05/01
らぶ＆ピース様 この度は弊社にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。初めての輸入車ご購入ということで、ご不安もあったかと思いますが、走行距離も走ってなく、程度の良いお車でございますのできっとこれからも気に入ってお乗りいただけると思っております。 アフターサービスに関してもお任せください。少しでもご不明な点ございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後とも弊社共々よろしくお願いいたします。 ＡＵＴＯ ＭＡＸ 合野
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