ｆｕｍｉｃｈａｎｐａｐａさんのクチコミ詳細
セカンドカーライフが楽しみ
投稿日：2020/01/11
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
当初Web検索のみで遠方の事もあり現車確認が出来ないと不安でしたが担当して頂いた大籠さんに電話&FAXで懇切丁寧な対応をして頂き誠に有難うございました。オプションにも対応して頂きドライブレコーダにガラスコーティング、新品タイヤなど、お陰様で夜行バスで迎い納車当日にピカピカで真新しい程の現車に大変満足しました。自宅までの帰路、太宰府天満宮への参拝に高速を利用して広島のホテルまでの移動、翌日には宮島の観光と忙しい年末に快適で想い出に残る旅行となりました。
購入年月：2019/12
購入した車：ＢＭＷ 3シリーズ 320i
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
輸入車専門店 オートマックス 空港店（本社）からのクチコミ返答
2020/01/12
ｆｕｍｉｃｈａｎｐａｐａ様 こんにちは。 オートマックスの大籠です。 この度、数ある中古車販売店の中から弊社のお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。 今回、遠方からのお問い合わせと言うこともあり、現車を確認するまでは多少の不安もあったかと思いますが、 ご満足いただけてとても嬉しく思います。 尚、今後とも ｆｕｍｉｃｈａｎｐａｐａ様のカーライフにおいてお力添え出来ることがあればサポートしていきますので、 お気軽にご相談ください。 よろしくお願いします。 誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2019/11/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
大阪在中なので、現車の確認もせずの購入は正直不安でした。 ですが、合野さんの親切で的確な説明により、それは払拭されました。 購入後の手続き等も迅速に対応していただきまして、早い納車を 可能にしていただきました。本当に気持ち良い買い物をさせていただきました。 ありがとうございました。
販売店の返信2019/11/04
A.S oosaka様 この度は弊社にてお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。A.S oosaka様もご丁寧に応対頂いて、私も大変気持ちの良いご接客をさせて頂きました。ありがとうございました。ご購入していただいたお車は、弊社、私も大変自信を持っているお車でございましたので、きっと良きパートナーとなること間違いなしです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 ＡＵＴＯ ＭＡＸ 合野
2019/10/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
実車を確認せずに購入することになりましたが担当の合野さんが親切、丁寧、迅速に対応していただき不安なく契約に至りました。 とても良い車ととても良い担当者の方に出会えて感謝しています。
販売店の返信2019/10/13
この度はご遠方よりお問い合わせお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。現車を確認できない中でのご購入は大変不安がおありだったと思いますが、決断を頂き非常に感謝申し上げます。離れてはおりますが、今後とも末永いお付き合いを何卒よろしくお願いいたします。 ＡＵＴＯ ＭＡＸ 合野
2019/09/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
希望のクルマをネットで探していたら、こちらのクルマに巡り会いました。私は東京の住まいの事もあり半信半疑で問い合わせをさせて頂きました。その時にお電話で対応して頂きました合野さんがとても丁寧に且つ、離れていてすぐに現車が見れない自分の気持ちを察して頂いて対応してくれました。結局仕事の都合が付かず一度も現車も見ずに購入を決めたのですが、書類のやり取りやクルマの仕上がり状態など、都度都度合野さんから連絡を頂いた為に、納車まで不安は殆ど無く待つ事が出来ました。陸送で納車して頂きましたがその部分も全く問題は無かったです。そして納車されて初めて現車を見て改めて、ここのお店、合野さんから購入してよかったと思っております。私の様に離れている方も、本当に安心して購入出来るお店としてお勧め出来ます。最後に合野さん、納車まで色々ありがとうございました。
販売店の返信2019/09/24
kimit様 この度は口コミへのご投稿、又弊社にてＥクラスをお買い求めいただきまして誠にありがとうございました。当初は東京から来ていただくご予定でしたが、ご来店していただかない中でのご契約、非常に大きなご決断だったと思われます。私自身が遠方に住んでいた場合、弊社で車を見ずに買う場合どうしたらお客様に気持ちよくご購入していただけるかを考えた結果、当たり前かもしれませんが、都度お客様にご報告をすることが一番の責務だと思っております。お客様にとっては高額のお買い物になるのでなおさらです。 kimit様とは離れておりますので、なかなかお会いできない状況でございますが、これからもしっかりとアフターフォローはさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。 重ねまして、この度は弊社にてお車のご購入誠にありがとうございました。 ＡＵＴＯ ＭＡＸ 合野
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