ｍｙａさんさんのクチコミ詳細
とても丁寧な接客でした。
投稿日：2019/04/06
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
約10年ほど前に一度お世話になり、今回新しくまた購入させて頂きました。 対応して頂いたスタッフの方にはこちらの質問や要望にも快く対応して頂き、お店の雰囲気も良く丁寧な接客でとても気持ち良かったです。契約して納車までもこちらの都合に合わせて対応して頂けたので、すごく助かりました。車もしっかり整備されてきれいにして頂いていましたので今後もお世話になりたいと思います。
購入年月：2019/03
購入した車：フォルクスワーゲン ポロ TSI ハイライン
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
富士自動車 Ｖｏｌｋｓｗａｇｅｎ福岡マリーナからのクチコミ返答
2019/04/07
myaさん高評価を頂きスタッフ一同本当に嬉しく思います。また長くお付き合いいただけるようスタッフ一同がんばりますのでよろしくお願いします。
他のユーザーのクチコミ
2019/04/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車庫関連の手続きやその他、丁寧に対応して頂き満足しました。購入の際の取扱説明も細かく分かりやすい内容でした。 今後も継続して相談出来ればと思います。 Iさん誠に有難うございました。
販売店の返信2019/04/01
nori-miyu3023 様 この度は、弊社マリーナ店にてPolo Comfortlineをご購入いただき誠にありがとうございました。このような大変良い評価をしていただき私も含めスタッフ一同嬉しく思います。 御来店いただいてからご案内、お手続き、御納車の説明までご満足いただけたのもnori-miyu3023様のお力がなければ出来なかったことです。本当にありがとうございました！私たちスタッフ一同もさらに協力をし合いながらnori-miyu3023様も含めお客様にご満足いただけるよう良い店舗づくりに努めてまいりたいと思います。 何かございましたら遠慮なくご相談くださいませ。またお会いできる日を心より楽しみにしております。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 Volkswagen福岡マリーナ 担当：井上 健
2019/03/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
営業の方が、真摯に対応してくださいました。こちら側のトラブルにも親身に対処してくだり心から感謝しています。納車時も初見時より、さらに美しく整えてくださり新車同然の状態になっていたのにはさらに感激しました。このお店を選んで良かった、この営業の方に出会えて良かったと思います。ありがとうございました。また、次に購入する時も、こちらでと考えております。
販売店の返信2019/04/01
Pinkun0125 様 この度は、弊社マリーナ店にてPolo Comfortlineをご購入いただき誠にありがとうございました。 大変良い評価をいただき、またマリーナ店にて購入して良かった、出会えて良かったと思って下さり私もとても嬉しく思います！ お車の御納車前には出来るだけお客様に喜んでいただくよう、より綺麗な状態に仕上げております。 また御納車後お話しさせていただいた際にも「大変快適にドライブが出来た」「スタイルも最高」とお褒めの言葉をいただきPinkun0125様にお車をお納め出来て心から良かったと感じます。 これからも楽しいカーライフをお楽しみいただければ私も嬉しい限りです。 認定中古車延長保証やメンテナンスパックへもしっかりとご加入いただいておりますので、もし万が一の故障の場合、正規ディーラーであれば各都道府県でもご入庫は出来ますので安心してお乗りいただければ幸いです。是非こちらの方へお越しいただいた際にはお立ち寄りいただければ嬉しく思いますので操作などで気になる点などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともどうぞお付き合いの程、よろしくお願い致します。 Volkswagen福岡マリーナ 担当：井上 健
2019/03/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
はじめての外車購入の為不安な点がありましたが細かくフォローして下さり 安心しました。 VW希望の方はお勧めです。
販売店の返信2019/03/15
なな吉ママ 様 この度は、カーセンサーよりお問い合わせをいただき、また弊社マリーナ店にてPolo Comfortlineをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 大変良い評価をいただき私も含めスタッフ一同大変嬉しく思います。御来店時は御家族皆様でお越しいただき、実際にお車を拝見して頂いたのち御見積のご説明をさせていただきましたね！なな吉ママ様も初めての輸入車で不安に思うところはあるかと思いますがご説明の中で少しでも安心していただけたのであれば良かったです。 また、御納車後にもご不明な点などについてお伺いしましたが解消できてホッとしてます。私も今後、御納車の説明でより一層しっかりとお伝えしなければいけないと感じました。 なおいくつかご迷惑をおかけして大変恐縮ではございますが、今後ともスタッフ・サービス一同しっかりとご対応させていただく次第です。 延長保証やメンテナンスパックへもご加入いただいてますのでこれから少しでも不安を無くし安心したカーライフをお届け出来ますよう努めていきますので何なりとお申し付けくださいませ。半年点検や12か月点検などもご入庫お待ちしております！もう1台のお車もいつかお乗換えをご検討された時は是非フォルクスワーゲンでお願い致します！(笑) 今後ともどうぞお付き合いの程よろしくお願い致します。 Volkswagen福岡マリーナ 担当：井上 健
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