Ｂｅａｒｓさんのクチコミ詳細
良い車、良いスタッフさんです
投稿日：2023/12/20
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
今年の10月半ばにT-crossを納車して頂きました。初めての外車ということもあり、車の故障頻度や運転などに不安がありましたが、この2ヶ月間は何も問題はなく、むしろ、想像していたよりもずっと快適にカーライフを楽しむことができています。 担当して頂いたスタッフの古賀さんも素晴らしく、丁寧な対応はまさにプロフェッショナルという印象でした。（ご本人様に了承を頂いてお名前を記載しています。） 数台の車を検討していく中で、福岡マリーナ店の古賀さんが、私が見たい車がある板付のフォルクスワーゲンまでわざわざ来て説明して下さったことには驚きました。納車までの親切で誠実な対応に、この方なら今後も信頼できると感じ、購入への後押しとなりました。 口コミが遅くなって申し訳ないですが、今後も頼りにさせて頂きたいと思っています。どうぞ宜しくお願いします。
購入年月：2023/10
購入した車：フォルクスワーゲン T-Cross
富士自動車 Ｖｏｌｋｓｗａｇｅｎ福岡マリーナからのクチコミ返答
2023/12/21
Bears様 この度はT-Crossご成約ありがとうございました。また高い評価をいただき大変嬉しく思います。 初めての輸入車ということでしたので不安もあったと思いますが、色々相談いただき、少しは解消できたかと思います。 また中古車の延長保証、メンテナンスパックもご加入いただきましたので安心してカーライフをお楽しみください。 国産車からのお乗り換えでしたので仕様や機能等異なる点もあると思いますが少しずつ慣れていただければと思います。 何かご不明な点がございましたらございましたらお気軽にご相談ください。 福岡マリーナ店の近くを通った際はぜひお立ち寄りください。今後ともよろしくお願いいたします。 Volkswagen福岡マリーナ 担当：古賀貴彦
他のユーザーのクチコミ
2023/11/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
少々遠方に住んでおり実車を観にいけるタイミングがなく最初は電話での問い合わせでしたが、担当の方が細かく説明して下さり、その後車の状態などの写真もメール等でいただけたので安心して購入することが出来ました。 今後のメンテナンスもお願いしたいと思います
販売店の返信2023/11/06
sejikaku00 様 この度は、弊社Golfをご購入いただき誠にありがとうございます。とても良い評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。 sejikaku00様はネットを見られたあとお電話にてお問い合わせいただき、いくつかご質問頂きました。 その中でご検討のお車を観に行けないとの事でメールアドレスをお教えいただき1つ1つご不安を軽減できるよう写真等でご対応させていただきました。 遠方のお客様は実際にお車を拝見出来ない事が多いので、ネットを通じて購入する不安を少しでも解消しご満足いただけていましたら私も大変嬉しく思います！ 延長保証やメンテナンスパックへもご加入いただいてますので、安心して楽しいカーライフをお過ごしくださいませ！ また福岡へドライブや旅行等でお越しの際に半年点検や1年点検などもご入庫の方も心よりお待ちしております。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。 Volkswagen福岡マリーナ 担当：井上 健
2023/11/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
10年以上振りの外車です。 色々気になる点を質問させて頂きましたが担当の方が丁寧に答えて下さり安心して購入できました。 今後もよろしくお願いします。
販売店の返信2023/11/04
かっちゃん様 この度はTiguanご成約いただき誠にありがとうございました。また高い評価をいただき大変嬉しく思います。 しばらくぶりの輸入車ですので操作等慣れない所もあると思いますが、少しずつ慣れていただければと思います。 ご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。メンテナンスパックプランにもご加入いただきましたのでアフターサービスもご安心ください。今後ともよろしくお願いいたします。Volkswagen福岡マリーナ 古賀貴彦
2023/10/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ベンツからの乗換えで見に来ました。希望のカラーの現車が無かったのですが久留米店にあるということでわざわざ同行してくれました。この人は信用できるなと感じました。
販売店の返信2023/10/15
アラちゃん様 この度はT-CROSSご成約ありがとうございました。また高い評価をいただき、大変嬉しく思います。 アラちゃん様のご希望のカラーが系列店舗に在庫がありましたのでご提案させていただきました。T-CROSSはスイッチや操作等もシンプルですのですぐに慣れていただけると思います。また今回中古車延長保証、メンテナンスパックにご加入いただきましたのでアフターサービスもご安心ください。ご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。 Volkswagen福岡マリーナ：古賀貴彦
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