てんちゃんさんのクチコミ詳細
安心して購入しました！
投稿日：2024/05/16
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めての欧州車購入で、分からないことや不安がありましたが、こちらのお店の営業さんは親切丁寧に対応くださいました！おかげで安心して良いお買い物が出来ました。長年フォルクスワーゲンに乗りたいという夢も叶い嬉しい限りです。オススメのお店です。迷われている方はぜひ寄ってみてください。
購入年月：2024/04
購入した車：フォルクスワーゲン ポロ
富士自動車 Ｖｏｌｋｓｗａｇｅｎ福岡マリーナからのクチコミ返答
2024/05/16
てんちゃん 様 この度はネットにてお車を拝見いただいた後お電話くださり、また遠方ながらマリーナ店へ御来店とPoloを御成約いただき誠にありがとうございました。 大変良い評価をいただき私も含めスタッフ一同大変嬉しく思います！ てんちゃん様の長年の夢のお手伝いができて大変光栄に思います！！ 御納車前のやり取り等でもその気持ちがすごく感じました！！ そろそろご到着される頃でしょうか？？ご無事にお帰りになられたのであれば何よりです。 ご不安に思われているところもしっかりとお伝えいただき少しでも不安が解消出来たのであれば良かったです。 Poloの中でもグレードの高いHighlineは、すごく装備が充実しており、まだ操作等ご不明な点があるかもしれません。。。運転をサポートしてくれる機能や快適な走行を支援する装備もございますのでお気軽に私までお申し付けいただければ幸いです。 中々お越しいただく事は難しいかとは思いますが、またいつかお会いできる事を楽しみにしております！ てんちゃん様にとって楽しいカーライフを日々お過ごしできますように 今後ともどうぞ、よろしくお願いいたします。 おいしいお菓子もお気遣いいただき誠にありがとうございました！スタッフ皆で美味しく頂きました！！！ Volkswagen福岡マリーナ 担当：井上 健
他のユーザーのクチコミ
2024/04/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
他県から購入しましたが、担当の方の誠実さや、お店全体の雰囲気のよさで、安心して購入することができました。車の方もさすがディーラーの整備で不安はありません。買ってよかったと満足しています。
販売店の返信2024/04/30
ズンドコ様この度はT-CROSSご成約いただき誠にありがとうございました。また高い評価をいただき大変嬉しく思います。 県外からの購入で不安な点もあったかと思いますが、ズンドコ様にピッタリのお車をご提案できてよかったです。またメンテナンスパックプランにもご加入いただきましたので全国のディーラーで点検を受けることができます。安心してカーライフをお楽しみください。今後ともよろしくお願いいたします。 Volkswagen福岡マリーナ 担当：古賀貴彦
2024/04/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
試乗時の説明も対応もとてもよく、購入まで安心してお願いできました！
販売店の返信2024/04/22
nf様この度はGolfご成約いただき誠にありがとうございました。また高い評価をいただき大変嬉しく思います。 今までディーゼル車に乗られていた事もあり、nf様のライフスタイルに合ったお車をご提案させていただきました。操作等で分からない事がありましたらお気軽にご相談ください。またメンテナンスパックプランにもご加入いただきましたので安心してカーライフをお楽しみください。今後ともよろしくお願いいたします。 Volkswagen福岡マリーナ 担当：古賀貴彦
2024/04/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
沖縄からの購入なので、現車確認出来ない不安がありましたが、たくさんの写真や細かく丁寧な説明があったので、不安は解消されました。 値段交渉にも応じて下さいましたし、何より担当の方の対応が神でした！ 自分の仕事の都合でやりとりはメール中心でしたが、いつも迅速で丁寧、的確なご返事を頂き、安心できました。 実際納車された車は中古車とは思えないキレイな状態で、色もPC画面で見るより鮮やかで大満足です。 遠方からである事とまだ納車されたばかりなので「お店の雰囲気」と「アフターサービス」についての評価が出来ないのが残念ですが、きっと５つ星でしょう！ 最初から最後まで行き届いた対応で、遠方からでも安心して気持ちよく購入できる販売店だと思いました。
販売店の返信2024/04/14
Lucia Vista様 この度は遠方沖縄県よりメールにてお問い合わせいただき、T-Crossの御成約誠にありがとうございました！大変嬉しいお言葉をいただき私自身含め、スタッフ一同嬉しく思います！ こちらこそ丁寧なメールのご対応感謝申し上げます。 実は私も沖縄県への御納車はこれまで経験がなく初めてでした！！ ですので少々不安を抱きながらではありましたが無事御納車が出来た安心感と携われて私も思い出に残ります！ 値段交渉は任せてください！（笑） 認定中古車ではありますが、少しでも新車の状態のように近づけるようスタッフ一同心掛けております。お車に乗られることが好きなLucia Vista様はあと少し乗られるまでお時間がありますが、是非乗られるようになりましたら沖縄県にぴったりなT-Crossで楽しいカーライフをお過ごしいただければ幸いです。 操作等でご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 いつかお会いできる日を楽しみにしております！！ Volkswagen福岡マリーナ 担当：井上 健
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