ローズマーク１さんのクチコミ詳細
初輸入車
投稿日：2019/06/01
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
初めての輸入車なので、消耗品のことが気になりいろいろ質問したのですが丁寧に教えていただきました。中古なので色は妥協しようと思っていたのですが、希望の色（シルバー）を用意してもらい価格も年式にしてはお手頃だったので思い切って購入しました。今のところ大満足しています。ディーラーで購入したことが安心感につながりました。
購入年月：2019/05
購入した車：フォルクスワーゲン ゴルフ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
富士自動車 Ｖｏｌｋｓｗａｇｅｎ久留米からのクチコミ返答
2019/06/02
ローズマーク１様 嬉しいご投稿、ありがとうございます。 今回はご希望の色のお車がたまたま入庫してきて、本当にタイミングがよかったと思います。初めての輸入車でいろいろとご不安もあったかと思いますが少しは解消できましたでしょうか？何か気になるところわからないことがございましたら遠慮なくご連絡ください。これから毎日通勤やプライベートでご使用になると思いますが、楽しんでお乗りいただければと思います。今後とも宜しくお願いします。 Volkswagen久留米 横山慶徳
他のユーザーのクチコミ
2019/05/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
たいへん丁寧に車の状態、機能、アフターサポートについて説明いただきました。 お店の方とご相談しながら大切に乗りたいと思います。
販売店の返信2019/05/27
この度は、弊社認定中古車のGOLFをご成約頂き誠に有難うございました。 茶祖様にご満足いただけて、私含めスタッフ一同大変嬉しく思います。 アフターサポートに関しましても、しっかりとさせて頂きますので、分からないことや お車のトラブルがあった際は、気軽にご相談ください！ 今後ともよろしくお願いいたします。 Volks Wagen久留米 川口裕輝
2019/05/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
憧れだったワーゲンに乗ることが出来て大満足です。 中古車でしたがとても綺麗で、これから色々な場所に 行くのが楽しみです。スタッフの方にも親切にして頂き 感謝しております。大切にしたいと思います。
販売店の返信2019/05/05
miaさん様 この度は、弊社認定中古車のPOLOをご成約頂き誠に有難うございました。 憧れだったお車をご納車させていただき、大満足していただいたので、私もとてもうれしいです！ これから、暖かい季節になりますのでいろんな場所に行かれて楽しまれてください！ 今回、お住まいが他県だったためこれから久留米店のほうで、お車を見せていただく機会は少ないかと思いますが お近くのフォルクスワーゲンと連帯してしっかりとサポートしていきますので、何かありましたらお気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。 フォルクスワーゲン久留米 川口 裕輝
2019/04/26投稿
2点
接客：2
雰囲気：‐
アフター：2
品質：2
遠方からの購入だった為、自分で確認しなかったのが悪いのですが全くと言っていいほど商品の状態を把握できていなかったです。傷や凹みの状態を最初に聞いておいたのですが2度も3度も後から言わた挙句、納車の2日前に陸送会社の確認でまた見つかりましたとの電話。 入金を済ませたにも関わらず2日近く放置。 直してもらえるのはありがたいですがいちばん近くのディーラーには断られ離れた所に自分で持って行く羽目に。 納車後にも天井に素人でも分かるシミがあったりとトラブルだらけです。 ディーラーだから安心だろうと思っていた自分がバカでしたね。良い勉強になりました。
販売店の返信2019/05/07
えむえむM 様 この度は、ご家族が増えられるという事でスライドドアのSharanをご購入いただきましたのに、 私のご確認ミスにて、事後報告のような形で傷のご報告となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。 今後、このような形にならないように車両の傷やシミ等の確認を１人だけの目ではなく、数人で行う形で確認を行い 僅かな小さな傷等も報告を行うように改善致します。 この度は、お言葉をいただき本当に有難うございました。 フォルクスワーゲン久留米・橋本
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