スマホ用ページを見る
ＥＣＯ７０７３さんのクチコミ詳細
親切丁寧でした。
投稿日：2017/11/27
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
お店の雰囲気も良く、説明もわかりやすく親切丁寧でした。
購入年月：2017/11
購入した車：ダイハツ アトレーワゴン
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
軽３９．８万円～専門店ＫランドＰＩＩ ケイランドピーツーからのクチコミ返答
2017/11/28
ＥＣＯ７０７３様 この度は弊社でのアトレーのご購入誠にありがとうございました。 またこのような高評価を頂きありがとうございます。 今後のメンテナンス等もしっかりやらせていただきますので 末永いお付き合いをお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2017/11/22投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
以前の投稿後、素早く対応して頂き、納得のいく説明を受けました。アフターサービスが、充実していて、安心です。 誤解を受ける対応の改善をされる事で、より安心感が得られることと思います。 スタッフの方は、とても感じがよく初めてでも入りやすかったです。
販売店の返信2017/11/23
Myu2様この度は貴重なご意見ありがとうございました。またこのような高評価を頂きありがとうございます。 誤解を招くような対応を行ってしまい申し訳ありませんでした。 今後のメンテナンスや車検などもお手伝いさせて頂ければ幸いです。末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
2017/11/15投稿
1点
接客：1
雰囲気：3
アフター：‐
品質：1
10月半ば頃契約。書類が揃えば1週間位で納車との話でした。支払いも済ませ、書類も提出したのが、26日。11月連休明けの納車との事。 連休明けても、連絡なし。こちらから連絡するも、謝りなく、車庫証明待ちとのこと。 車庫証明の上がりが2日と分かってますが、言わずに納車日を聞くと、来週頭との事。 もう頭も過ぎましたが、連絡なし。ハッキリした納車日も分からないまま、11月15日。 買った車に不都合があったのかと、不安な日々を過ごしております。 来店時は、とても雰囲気がよくいい感じだったのに、残念です。
販売店の返信2017/11/17
Ｍｙｕ２様 口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。 この度は弊店の段取り不足、またスタッフの対応にてＭｙｕ２様に対して不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 通常はお客様に気持ち良くお車の購入をして頂ける様に最善の注意を払っているのですが、年末に近づき師走の忙しさが始まる最中、 スタッフ間にてコミュニケーションロスが発生してしまい、その結果、Ｍｙｕ２様にご迷惑をおかけしてしまう事態となってしまいました。 今回の事柄をスタッフ全員で会議を行い、今後このようなことが起きないよう改善策を話し合いました。 今後はこの教訓を生かし、スタッフ間での伝達方法を改善し２度とこのような事にならないようスタッフ一同心がけて参りたいと思います。 また、これからの更なるサービス向上の為にお役に立たせて頂きたいと思います。 この度は、お心苦しい中ご指摘を頂きまして誠にありがとうございました。 ご納車後は安心してお乗りいただけます様、スタッフ全員でご対応させて頂きたいと思いますので 何卒、末永いお付き合いをお願い致します。
2017/11/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
サービスがよくオススメです！！
販売店の返信2017/11/06
ともⅢ様 この度は弊社でのモコのご購入誠にありがとうございました。 またこのような高評価を頂きましてありがとうございます。 オイル交換無料サービス等も行っておりますので、何かありましたらお気軽のお申しつけ下さい。 今後とも末永いお付き合いをお願い致します。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
