uluettgenさんのクチコミ詳細
とても好印象
投稿日:2024/05/07
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の買い換えで複数の中古車店をまわろうと思ったのですが接客対応がとても好印象で即決しました。何台か見せてもらったのですがどの車も清掃が行き届いていて何より値段が安いです。
購入年月:2024/04
購入した車:トヨタ ルーミー
ネクステージ 北九州店からのクチコミ返答
2024/05/09
uluettgen様。この度は、貴重なお時間のなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/02/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
年末に閉店ギリギリに電話して在庫あるからーとのことで来店。担当がSさんでよかったと思えた。 年明けに契約して、予算の中で必要なものをつけて、交渉して頂き、嫁ともども納得して購入できました。
販売店の返信2024/02/13
がーすー様 この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選び下さり誠にありがとうございました。 ご満足いただけて光栄です。 ご納車後もしっかりとフォローさせて頂ければと思いますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2024/02/02投稿
1点
接客:2
雰囲気:2
アフター:‐
品質:2
○○○万円の車を買いました。 ところが この店1円の値引き無 サービス無 車代金を振り込みしたが 手数料は私持ち 銀行員さんも 驚きました。
2023/11/06投稿
2点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
車は傷も少なく、納得の価格で良いものが購入できました。しかし納車時に内外装の清掃と整備があると説明を受けていましたが、内装の掃除をしていないことに気づきました。もともと綺麗な車でしたが、購入前に見ていた手垢やマットの下の砂がそのままでした。完全な手抜きです。こんなことだと納車整備などもきちんとしているのか不安になります。今後、定期点検やオイル交換もありますが、車を預けていいものか悩んでいます。お店には「お客様ファースト」と書いてあったと思うんですが…
販売店の返信2023/11/09
chipstar様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 納車の際の車内外の清掃に関しては細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。 またアフターサービスに関しましては、当社で安心できるカーライフを送っていただけますよう 努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。 その他ご不安な点等ございましたら、店舗、または担当にご連絡いただければと存じます。
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