らちさんのクチコミ詳細
満足してます
投稿日：2014/10/29
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：3
納車には時間かかりましたが、行き届く整備は満足しています。車の説明もわかりやすく、接客の対応は良い印象を受けました。又、機会があったら、是非相談に載ってもらいたいです。いろいろお世話になります。
購入年月：2014/10
購入した車：トヨタ ノア 2.0 X
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
九州自動車Ｒ２からのクチコミ返答
2014/10/30
らち様、この度は遠方にもかかわらず当店で、ご購入頂きまして誠にありがとうございます。 又、このように口コミを入れてくださり、重ねてお礼申し上げます。 その後お車の調子はいかがでしょうか？ 納車までの間、時間がかかってしまいご迷惑をおかけ致しました。 お時間を頂いた分、整備、社内外のクリーニング等をきちんとやらさせて頂きましたが、万が一何か不都合がありましたら、ご連絡下さいませ。 末永いお付き合いの程、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2014/09/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
突然伺わせていただきましたが、凄く気持ちいい接客で、車もお店の雰囲気も大変満足しました。
販売店の返信2014/09/08
羽パパ様、遠方からのご来店誠に有り難うございます。 評価を入れて下さり有難うございます。 今から納車まで整備、鈑金、内外装クリーニングとやらせて頂きますが、お時間が少しかかりますのでご了承下さい。 ご紹介者様にも、紹介して良かったと思って頂けますよう頑張ります。 納車の日取りが、わかりましたらご連絡差し上げますので今しばらくお待ちください。 この度は、誠にありがとうございました。
2014/03/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
このお店は仕入れのセンスが良いのと、それを提供するまでの仕上げが良いのが魅力だと思います。 結果的に大変コスパの良い買い物となりました。 皆さん仰る通り、内外装のクリーニングも大変綺麗な仕上がりで、非常に満足感がありました。 まだ納車されたばかりですが、納車後も色々と相談に乗って頂ければ有り難いです！
販売店の返信2014/03/24
この度は、数あるお店の中から当店でのご購入誠にありがとうございました。 又、このような高い評価を入れて下さり本当にありがたく、嬉しい限りでございます。 整備の方は、させて頂いておりますが、もし万が一何か不都合なことがおきましたら、ご連絡ください。 これからも末長いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
2014/03/15投稿
1点
接客：3
雰囲気：3
アフター：1
品質：1
正直に書かせてもらうと店員や店の雰囲気は普通ですが車の説明とかはさほどありません。 肝心の車はクリーニングのほうはすごく行き届いていて良かったです。しかし、整備は…です。 車検整備こみであるはずなのにその一ヶ月後故障し、疑問になってほかの整備工場でみてもらって言われた言葉に愕然としました。当初は良い買い物をしたとおもっていただけに大変残念で仕方ありません。車検整備つきでお得だと思われがちですが信用していいものか心配な点ではあります。あくまでもご参考に。
販売店の返信2014/03/17
この度はご購入いただきまして有難うございました。 また不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 納車の際の点検整備は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
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