販売店の返信2024/06/11

私のこだわりとして遠方であってもご成約いただいたお客様に直接お届けしてお礼を伝えたい。と考えております。過去にはクルマを陸送会社さんにお願いして納車をお願いしていたこともありました。お店を出庫してから陸送会社さんの中継で納車までに時間がかかることや、陸送会社さんを中継するためにお客様への納車連絡が直前になったりしてご迷惑をおかけするデメリットがありました。私が届けることで陸送費もほぼ実費ですし、納車までのタイムラグがなくもちろん陸送の際事故などのリスクはゼロではありませんがお客様に負担がなく、お客様の承認が得られるのであれば直接お届けすることにしています。最近ではフェリーを覚えたので関西までものんびり安全にお届けすることができるようになったので今後は活用していくつもりです。遠方でアフターができないのが残念ですが、その分しっかりディーラーで整備を実施し、万全のクルマを届けるよう努力しております。

販売店の返信2024/04/14

クチコミ投稿の内容が読みやすくて上手で嬉しいです☆笑）クルマを買い替えるか迷っていた時に現在のクルマ使用用途や頻度を詳しくヒアリングさせていただいたのでいいご提案ができました！グレードが良くて見た目がかっこいいZSシリーズよりも、後席モニターなどの装備を充実させて値段がお手頃のXやVグレードでもいいと聞けてたことが良かったです！いいクルマがすぐに見つかったのはご縁です。こだわっていくと３ヶ月くらい見つからないこともありますよ。過去にもたくさんのお客様をご紹介いただいていたので、ご満足いただけるVOXYをお届けすることができ、私も嬉しかったです。

販売店の返信2024/02/26

福岡ー神奈川という遠方のお買い物でしたが、高年式最終型のMPVというほとんど中古相場に流通しておらず、状態の良いクルマだったのでオンリーワンの１台だったと思っています。私の想いはオンライン上のやり取りこそアナログで血の通うようなやり取りになれるように心がけています。お客様のご協力もありスムーズに車庫証明や、名義変更、納車までできたので私の方こそ感謝しています。過去にもLY3PのMPVに乗っていて一度手放したものの、もう一度LY3Pに乗りたいというお客様のご要望にお応えできて本当によかったです。現在は生産されていないクルマなのでこれからも末長くお乗りいただけると幸いです。この度はありがとうございました。