たちつさんのクチコミ詳細
納車されました
投稿日：2013/10/06
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
ありがとうございました。
購入年月：2013/08
購入した車：スバル レガシィアウトバック 2.5i Sスタイル 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
大垣スバル自動車（株）からのクチコミ返答
2013/10/07
たちつ様 お世話になります。担当の中村です。先日はありがとうございました。またオール１の非常に厳しい評価ありがとうございます。接客、雰囲気、アフター、お車の品質すべて気に入っていただけなかったとの事でとても残念です。また機会があれば甲斐様の中で評価が2以上に上がるように努力したいと思います。この度は誠にありがとうございました。 大垣スバル自動車 担当 中村 豊
他のユーザーのクチコミ
2013/09/23投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
全国的に頭数の少ないスバル純血のステラ、ミッション車を探していました。 契約前提の実車試乗日まで１週間ありましたが、その間商談中として押さえていただきました。仮ナンバー手配で公道を試乗できました。 メール・電話対応も親切にしていただきました。 当日、持込で純正のシートカバーをつけたのですがこちらもお手伝い頂き、迷惑をかけました。大変感謝しています。 その辺の大通りのディーラーフロントより、ここの方（中村さん）は格段に知識等もっていらっしゃると思いますよ。 金額的には満足していますが、2つだけ反省点を踏まえて。 匂いです、タバコではないような気がしますが気になります。 試乗当日は気がつかなかったです、市販煙式を２回しましたが改善しません。 現在は車載オゾン式を導入し、様子見です。 運転席シートベルト（ベージュ）の全体に広がるカビ汚れのようなもの・・・、試乗時に こんなよごれあったかなぁ・・・、です。コレは結構閉口ものです（笑い） どうやって洗えばいいのかしら・・・。
販売店の返信2013/09/25
ｈｉｉｓｕｋｅ様 お世話になります。担当の中村です。先日はありがとうございました。またこの様に評価の高いクチコミそして改善点までおしゃっていただき感謝いたします。車両に臭いに関してはとても説明がしにくい部分ではありますが私の説明不足もあり大変申し訳ございません。シートベルトの汚れに関してはお電話でのお問い合わせの際に「室内カラーがアイボリーの為シートと室内の汚れが特に気になります」とお話さしていただいた後に実際ご来店していただき現車確認もしていただいたのでお気付きだと思っておりました、、、ただ私が勝手に思っていた事ですのでこちらも説明が足りず大変申し訳ございません。シートベルトのシミは正直拭き掃除では改善されないと思います。取り外し漂白剤などで洗浄すれば何とかなるかもしれませんが、、、中古車ですので完璧な商品はありませんが今後は反省点も踏まえさらに商品説明を細かく出来るようにしたいと思います。この度はご指摘ありがとうございました。また何かありましたらお気軽にご連絡下さいね。 大垣スバル自動車 担当 中村 豊
2013/08/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
タイトル通り親切、丁寧な接客で好感が持てました。 車の方も年式のわりには綺麗で満足しています また機会があれば利用したい販売店さんでした ありがとうございます(^ ^)
販売店の返信2013/08/28
岐阜の１７８様 お世話になります。担当の中村です。良いネームですね！先日はありがとうございました。またこの様に評価の高いクチコミをいただき感謝いたします。岐阜の１７８はご購入いただいたお車をすぐに気に入っていただきその日に即決！大変清々しい商談をさしていただきとてもありがたかったです。お近くにお住まいですしまたいつでも御用の際はお気軽にご連絡下さいね。この度は誠にありがとうございました。 大垣スバル自動車 担当 中村 豊
2013/08/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
2004年式のB4を購入しました。年式の割に、外装、内装、走行性ともに非常に程度が良く大満足です。営業の方も感じが良く、的確な説明で安心して契約できました。1000キロほど走りましたが、本当に良い買い物ができたと思います。同僚からも新車と間違われるほどです。ありがとうございました。
販売店の返信2013/08/03
はちと様 お世話になります。担当の中村です。先日は先輩までご紹介いただきありがとうございました。またこの様に評価の高いクチコミをいただき感謝いたします。あまり褒められると調子に乗ってしまいますがご購入いただいたお車も気に入っていただき大変うれしいです。もう１０００キロも走られたんですね！？はちと様距離はかなり乗られるとの事でしたが驚きです！！しかし３年間、走行制限無しのカーセンサーアフター保証に加入していただいておりますので私としても安心です。これからも安心してロングドライブを楽しんで下さいね。それではまた何かありましたらお気軽にご相談下さい。この度は誠にありがとうございました。 大垣スバル自動車 担当 中村 豊
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