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ＮｉｅＡさんのクチコミ詳細
修復歴有りの車について
投稿日：2022/09/18
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
修復歴有りの車をこちらのお店で購入した者です。右フロントの修復歴ありと聞いていますが、詳細な内容やオークションの検査表は確認していません。急遽車を購入する事になり、きちんと確認しなかった自分も悪いのですが、故障が多すぎます。前オーナーの瑕疵がシートベルト配線不具合での故障（これは対応してもらっています）、ブレーキ関連（ABSコネクタ、ハーネスが外す事が出来ません。対応してもらっていません）CVTオイル漏れは保証を付けていたのにも関わらず、火災にならないと対応してもらえないようです。（結局、自費で対応しました）ボディの歪みや塗装の剥がれ、浮きなど短時間では分からないような事ばかり。納車時にもタイヤを新品で交換したらしいのですがサイズ違いのあり合わせのもので交換されていました（スピードメーターにも影響するのですぐ交換しました）結構いい加減なお店だと思います。また応談時にトイレをお借りしたのですが、トイレも汚かったです。
購入年月：2018/06
購入した車：スバル レヴォーグ
モーターネット 岐阜店からのクチコミ返答
2022/09/24
この度は弊社のレヴォーグをご購入並びにクチコミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。 今回ご指摘頂きました内容につきまして大変ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 弊社では、お客様にご安心頂ける様、展示前の事前点検やご納車前の法定点検整備等を実施の上でご提供をさせて頂いております。 また、万が一の故障につきましても、弊社の保証規定に基づきご対応をさせて頂いておりますが、ご納車後１年半以上経過された後の経年劣化や滲みは保証対象外となっており、保証対象外の箇所での不具合においてご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。 もちろん保証対応の可否に関わらず弊社にて修理や点検、メンテナンス等を行わせて頂く事も可能で御座いますので、今後も何か御座いましたらご連絡を頂けますと幸いです。 お客様のお言葉・ご意見を真摯に受け止め、今後に活かしていく所存でございます。 貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2022/03/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
中さんが面白い 今後とも末長くよろしくおねがいします
販売店の返信2022/03/17
この度は当社のパレットをご成約頂きまして誠にありがとうございます。 私もお客様とお話をさせて頂き楽しかったです！ 色々なお話で盛り上がりましたね！ オイル交換も永年無料となっておりますので、 お母さま共々今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
2022/03/12投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
説明が分かりやすくてとても良かったです。
販売店の返信2022/03/16
この度は当店のアクアをご購入いただきまして誠にありがとう御座います！ 初めてのお車を当社でお選びいただき大変うれしく思います！ オイル交換無料サービスも御座いますので是非お越し頂けたらと思います！ 今後とも末永いお付き合いの程をよろしくお願い致します。
2022/03/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
保険の説明など、丁寧にかつ親切でしたよ。とても良いと思います。
販売店の返信2022/03/09
この度はレガシィツーリングワゴンのご成約頂き誠にありがとうございます。 保険の件で何度も打ち合わせにご来店頂きありがとうございました。 お客様の条件に合う内容を御作り出来て本当に良かったです！ 保険の事に限らずお車の事でもわからない事がございましたらお気軽にご連絡下さい！ オイル交換も永年無料となっておりますので、今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
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