車検でお世話になりました。（ｔｏｚａｋｉさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2025/02/11

お客様へ、 この度は、当店にてお車をご購入いただき、また定期点検でご来店いただき誠にありがとうございました。お車の調子が良好とのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様が安心してお車をお使い頂けるようにサポートさせていただくことが、私たちの最も重要な役目であると考えております。 お車の状態が特に問題なく、順調に走行されているとのご報告をいただき、非常に嬉しく思います。定期点検パックにご加入いただいていることもあり、オイル交換をはじめとするメンテナンスをしっかりと行い、今後もお車のコンディションを保つお手伝いをさせていただきます。定期的な点検は、お車の性能を長く維持し、安全で快適なドライブを楽しんでいただくために非常に重要です。今後とも、何か気になる点やご不安なことがあれば、どうぞご遠慮なくご相談ください。 また、当店ではお客様にご満足いただけるよう、アフターサービスにも力を入れております。万が一、お車に何か問題が発生した場合にも、すぐに対応できる体制を整えておりますので、安心してお任せいただければと思います。定期点検やオイル交換だけでなく、その他の修理や調整についても、ぜひお任せください。 お客様の大切なお車を長く乗っていただくために、スタッフ一同、全力でサポートいたしますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。また次回の点検時にもお会いできることを楽しみにしております。 もし何か追加でご質問があれば、いつでもお気軽にお知らせください。引き続きのご利用を心よりお待ちしております。 どうぞよろしくお願い申し上げます。

販売店の返信2025/02/11

お客様、この度は当店をご利用いただき、また、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。お車の調子が悪かったとのことで、ご心配なことが多かったかと思いますが、保証の加入をお勧めさせていただいたことで、修理がスムーズに進み、安心していただけたとのこと、大変嬉しく思います。 当店では、お客様にお車を購入いただく際に、ただ単に販売することだけにとどまらず、その後のサポート体制もしっかりと整えておくことを大切にしています。購入後も安心してお乗りいただけるよう、保証や点検パックのご案内をさせていただいておりますが、実際にそれらのサービスが役立ったというお声をいただけることは、私たちにとって大きな励みとなります。 お客様がご利用いただいた「保証」についてですが、加入時には「自分には必要ないのでは？」と感じられる方もいらっしゃいます。しかし、万が一のトラブルに備えておくことが、実際に役立つ場面でどれほど安心できるかを実感いただけるお客様も多いです。お客様もそのように感じていただけたこと、非常に嬉しく思います。 また、点検パックについてもご安心いただけているとのことで、私たちもホッと胸を撫で下ろしております。定期的な点検を受けることで、お車の調子を常に良好に保ち、長くお乗りいただくための大きな支えとなります。当店では、ただお車を修理するのではなく、予防保守としての点検も重要視しており、お客様に長期間安全で快適なドライブをお楽しみいただけるよう、努めております。 お客様が安心してお乗りいただけるよう、今後もご支援させていただく所存ですので、もし何かお困りのことがございましたら、どうぞ遠慮なくご相談ください。また、お車の調子について不安な点があれば、次回の点検時にしっかりと確認し、必要に応じて迅速に対応させていただきます。 今後とも、当店をどうぞよろしくお願いいたします。また、次回お車の点検や新たなお車の購入をお考えの際には、ぜひ当店にご相談いただければ幸いです。お客様にとって最高のカーライフを提供するため、スタッフ一同、日々精進してまいりますので、これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 最後になりますが、お車のことについて何か気になることがあれば、どんな些細なことでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください。お客様がより快適で安心したカーライフを送っていただけるよう、これからもお手伝いさせていただきます。 今後ともお客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。またのご来店をスタッフ一同、楽しみにしております。お車のことをお任せいただければ幸いです。

販売店の返信2025/02/11

この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。 お車の車検の際に、スムーズにお手続きを進められたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。車検は車の安全性を確保するために非常に重要なものですが、お客様にとっても手続きが面倒に感じられることが多いものです。そのため、できる限りストレスなく、快適にお車のメンテナンスを受けていただけるよう、スタッフ一同、心を込めて対応させていただいております。 また、代車をご用意させていただいたことで、お客様が不便なく過ごしていただけたことも、私たちにとって何よりの喜びです。当店では、車検や整備に伴うご不便を少しでも軽減するため、代車の手配をしております。これにより、お客様が日常の移動手段に困ることなく、安心してお車のメンテナンスをお任せいただけるよう努めております。 さらに、スムーズにお話ができたとのこと、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。当店では、お客様一人ひとりに寄り添ったサービスを提供することを大切にしており、車に関するご相談やご質問を気軽にお伺いできる環境作りを心がけています。お車に関するご不明点やご要望があれば、今後も何でもお気軽にお申し付けください。私たちは、お客様のカーライフをより快適で安心なものにするため、全力でサポートさせていただきます。 また、お客様から「またお世話になると思います」というお言葉をいただけたこと、非常に光栄に思います。当店は、単なるお車の販売だけでなく、購入後のアフターサービスにも力を入れております。お車のメンテナンスや点検など、長期間にわたるお付き合いを大切にし、お客様のカーライフをサポートし続けていきます。今後も、何かお困りのことがございましたら、どうぞご遠慮なくお知らせください。 これからも、より一層お客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。お車に関するあらゆるご相談をお受けいたしますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。 最後に、お客様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。今後とも、末永くお付き合いいただけますよう、お願い申し上げます。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。