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０７０６さんのクチコミ詳細
買った後が…(/_;)
投稿日：2015/06/23
1点
接客：1
雰囲気：2
アフター：1
品質：3
買った後がとても残念でした… ①１ヶ月経たずで不具合発生→保証で修理依頼したが代車が無いからと１ヶ月待たされる。いつになるかと電話した後の折り返しが「先ほどのクレームの件ですが…」どの位待てばクレームじゃなくなるのでしょうか？と一瞬聞きたくなりました。 ②３月上旬納車。４月になり家に自動車税の紙が２通届く。一つは下取りに出した車のもの。問い合わせると４月に廃車にしたと返答。事前連絡は無かったのでわざと名義変更しないであわよくば税金払わせようとしてるのでは？と感じでしまいました。 ③修理して2週間経ってから原因分かったと連絡。１ヶ月になる今も修理完了の連絡は来ず。そんなに修理に時間掛かる車を100万以上で買ってしまったんだなと後悔。 そして１ヶ月での修理依頼だから電装品も保証対象だと思ってたけど修理代がかかるとのこと… 車自体は気に入っているので早く戻ってきて欲しいですがこのお店の対応を考えると車の状態が心配です。
購入年月：2015/03
購入した車：ダイハツ タント 660 カスタム RS スマートセレクション SA
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
コバックカーズ 岐阜店からのクチコミ返答
2015/06/23
0706様 この度は当店にてお車のご契約を頂きまして誠に有難う御座います。また、お時間・ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳御座いません。 お時間を頂いておりますが、現在は最終チェックのみとなりますのでご安心下さいませ。
他のユーザーのクチコミ
2015/05/23投稿
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：3
品質：3
連休を利用しての車選びだった為、3日間連続の訪問となりましたが 丁寧に対応して頂きました。 雨の中の説明、ありがとうございました。
販売店の返信2015/05/24
とよけん様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました！並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います！大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます！
2015/05/18投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
敷地にずらっと車が豊富に置いてあり、以外にきれいな車が他店に比べて多かった。 従業員の説明も親切で分かりやすかった。
販売店の返信2015/05/19
カスミン３様 この度は大切な愛車のご契約を頂き誠に有難う御座います。並びにクチコミも高評価を頂き有難う御座います！お客様に喜んで頂ける様、頑張っていきますのでこれからもキャスト岐阜店を宜しくお願い致します。
2015/05/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
通勤用として買い替え。解りやすい説明で接客も非常に良く、安心して購入する事ができました。
販売店の返信2015/05/03
motomz様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました！並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います！大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます！ご納車までお時間頂きますが、何卒宜しくお願い致します！
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