決定打(海上警備員さんのクチコミ投稿)

海上警備員さんのクチコミ詳細

決定打

投稿日:2015年12月21日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入の時は大変お世話になりました。 私はコナウインドさんのお店には一度も足を運ぶことなく購入をきめました。私が望んでいた車は近くには一台もなかったからです。。。車やお店を確認することなく購入できたのも、お店の方の応対がよく、信用できると思ったからです。私ははじめに同じく県外の何軒かのお店にメールで見積りしてもらいました。 コナウインドさんは他のお店より返信の内容が群を抜いて丁寧でした。車の装備の内容そうでしたし、メールに目を通せば整備内容や保証・納車方法がおおよそすべて理解できるものでした。しかし車を見ずに購入はやはり抵抗があり心が揺れていました。せっかく望みどおりの気に入った車を見つけたので電話問い合わせにて、外装について細かく質問をしたところ電話だけではなくPCメールで写真を細かに送って頂きました。事細かなに送って頂き、無事こちらに車が届くとどこにあるの?いった写真ばかりでした。不安に思っている私に気を使って頂いてたのだと思います。また、県外からの購入のため保証の対応方法がすごく気になっていたのですが近くのディーラーで対応して頂けるということ でとても安心しました。今でも毎日乗っていますが調子もいいし、すごく気に入ってます!

購入年月:2015年12月

購入した車:トヨタ エスティマハイブリッド 2.4 G 4WD

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

KONA WIND コナウインドからのクチコミ返答

2016年01月06日

明けまして、おめでとうございます。最初に、こちらの都合によりクチコミのご返信が遅くなってしまいまして、大変申し訳ございませんでした。海上警備員様、まずはエスティマハイブリッドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。そして、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、更には、大変ありがたいことに満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。更には、ご丁寧に年賀状まで送っていただきまして、重ねて深く感謝を申し上げます。早速、届きました年賀状を拝見させていただきましたが、エスティマハイブリッドを前に海上警備員様のご家族勢揃いでの満面の笑みのお写真は、見ていて最高に幸せな気持ちになりました。本当に嬉しかったです。新年早々、幸せのおすそ分けをしていただきまして、本当にありがとうございました。お客様の喜ぶ姿を見ていますと、本当に励みになります!先程、年賀状のお礼のお電話をさせていただきましたが、年末年始のエスティマハイブリッドは、あっちにこっちにフル回転で大活躍をしたということに加えまして、調子も良好ということをお聞きしましたので、とても安心をしました。何よりも嬉しかったのは、「信用して買って良かった。」という最大級の褒め言葉を仰っていただいた事でして、それ以外にもエスティマハイブリッドにとても満足をしている様子を色々と伝えていただき、海上警備員様とエスティマハイブリッドのキューピッド役をさせていただきました弊社も、大変光栄に思っております。今回、海上警備員様は弊社とは遠方にお住まいということもありまして、弊社にご来店をして直接現車を見ることが難しく、全てにおいてメールやお電話でのご案内をさせていただく形となりました。海上警備員様は、これまでに現車を見ずに中古車をご購入したことが無いということでしたので、弊社も出来る限り海上警備員様の不安を取り除けるようにご協力をさせていただいた結果、最終的には弊社を信用していただいてのご契約となりました。弊社としましては、中古車である以上、出来る限り直接お車をご覧になっていただきたいのが本音ではありますが、海上警備員様のように遠方などのご理由で現車を見ずに弊社を信用してお車をご購入をしていただく機会が多くなっており、それは弊社にとっては大変ありがたいことでもありますので、皆様の信用に100%お応えすることが出来るような車選びと対応を第一に考え、今後も取り組んで参ります。今回、海上警備員様にご購入をしていただきましたエスティマハイブリッドですが、装着率が低いメーカーオプション装備となります、「プリクラッシュセーフティシステム」、「パワーバックドア」、「SRSサイド&カーテンシールド&ニーエアバッグ」、「寒冷地仕様」の4点が揃った大変珍しい内容のお車となりますので、新車からのお値打ち感と共に満足感も非常に高い1台となっているのではないでしょうか。今回はご納車時より3年間の延長保証もご利用されていますので、もしもエスティマハイブリッドに不具合などが発覚しましたら、いつでも弊社にご連絡くださいませ。この度は、数ある中古車店の中でも、弊社のエスティマハイブリッドをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。本年も、何卒宜しくお願い申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

「中身が大事です。」

投稿日:2015年12月13日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

先日は有り難う御座いました。私も含めて家族共々とても気に入ってます。前々から欲しかったエルグランドを買って、そして、縁があってそれをコナウインドさんから買うことになって本当に良かったです。コナウイン…

お店からの返信あり

購入年月:2015年11月

購入した車:日産 エルグランド 3.5 ライダー ハイパフォーマンススペック

投稿者:ハゼハゼさん

先日無事納車いたしました。

投稿日:2015年12月12日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

実車を見ないでの購入で不安もありましたが、とても丁寧な対応で安心をして手続きをする事が出来ました。車の状態もとても満足のできる状態でした、この度はとても素晴らしい車両をありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2015年11月

購入した車:ホンダ エリシオン 3.5 プレステージ SZ

投稿者:トモバロさん

スピード納車

投稿日:2015年12月11日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

先日はありがとうございました。とてもきれいな車を納車して頂いたので家族みな喜んでおります。探しておりました車は全国的に少ないのか岐阜県には一台もなかったのですがまさか出会えるとは思っておりませんでし…

お店からの返信あり

購入年月:2015年12月

購入した車:トヨタ ヴェルファイア 3.5 V プレミアムシートエディション 4WD

投稿者:町工場おじさんさん

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