りきさんのクチコミ詳細
林さん次回ご指名で！
投稿日：2025/02/02
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車検をさせて頂きましたが来店時の対応から引き渡し終了時まで、丁寧、親切、素晴らしかったです！ 特に林さんの対応素晴らしかったです！ 次回は是非林さん指名でお願いしたいです
購入年月：2021/01
購入した車：レクサス IS F
チューブ ＢＣＮ高崎からのクチコミ返答
2025/02/06
りき様 この度はご投稿くださいまして誠にありがとうございます。 ５つ星の高評価、また林のご対応に絶賛をいただき心より感謝申し上げます。 りき様にとって頼れる店・スタッフとなれる様、精一杯努力してまいります。 今後とも宜しくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2025/01/08投稿
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
契約から納車まで約2ヶ月待たされた挙句、契約時ETCを付けましょうと担当者の方から提案してきたにも関わらず納車時ETCは付いておらず。。 ETCが付いていない事にすぐに気付き電話しましたが話を濁され、何度もETCをいつ付けてくれるのかと担当者に電話していますが後回しにされているのか、、もう納車から2ヶ月が経とうとしていますがETCは付いていないままにされています。 代金はETCのセットアップも含め全て支払いは済んでいるのにあまりにも対応が酷いです。早くETCを付けてほしいです。困っています。
販売店の返信2025/01/14
ｎｔ様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 ＥＴＣに関しても取付確認を怠ってしまっていた事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。早急に取付の予定を組ませて頂きご対応致します。 今後この様なことがないよう努力して参ります。 貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
2024/10/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ディーラー以外で、車を買うのは不安でしたが、全く問題ありませんでした。親身こちらの要望を聞いていただきました。又、下取りも頑張っていただき、感謝です。納車が楽しみです。
販売店の返信2024/10/10
ジム様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 又、遠方まで足を運んでいただき誠にありがとうございます！ ご納車までしばらくお時間頂きますが、是非今後ともよろしくお願い致します！
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