販売店の返信2025/12/10

かっつん様 この度は、遠保からのご来場、ご契約からご納車までの貴重なお時間とご縁をいただき、誠にありがとうございます！また、担当の石川へのとても温かいお言葉に感謝申し上げます。ご来場日は、あいにくの天候ではございましたが、当店では、全天候型、屋内立体展示場にて、試乗コースも設けており、試乗はもちろん、かっつん様のお人柄があってこそ、ご商談では、楽しいお時間のご共有をさせていただきました。またお車のごサポートだけでなく、ご家族様分までの自動車保険のご相談からご加入まで、おまかせいただき、お車のアフターフォローと共に、今後とも、かっつん様にご満足いただけます様、スタッフ一同邁進して参ります。お近くにお立ちよりの際には、お気軽にお声がけください。末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。この度は、この様な貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 BCN高崎店　スタッフ一同　心よりの感謝を込めて　　店長：　矢澤　孝儀

販売店の返信2025/12/10

パイロン様 この度は、数ある店舗の中から当店に初めてお立ち寄りいただき、さらにその日のうちに大切なご購入をご決断いただけたこと、心より感謝申し上げます。 「初日で購入を決めた」というお言葉は、私たちにとって最高の賛辞であり、何よりも励みになります。お客様からいただく「本当にこちらにお邪魔して良かったです」という一言は、私たちが最も大切にしているお客様の要望に真摯に応える姿勢が、しっかりと伝わった証だと感じています。 新しいお品物との出会いは、まさに一期一会です。その貴重な瞬間に立ち会え、お客様のご希望を叶えるお手伝いができたことを、大変光栄に思います。今後とも、パイロン様から、いただきました貴重なご評価に対して恥じぬ様、日々邁進して参ります。 素敵なレビューをいただき、誠にありがとうございます。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。 BCN高崎店　スタッフ一同　心よりの感謝を込めて　　店長：矢澤　孝儀

販売店の返信2025/12/10

ミント様 この度は、貴重なお時間を割いて温かいお言葉、貴重なお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。そして、お見積もりのご返信が遅れ、お客様の検討時間に制限をかけてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 私どもにとって、保険は単なる「商品」ではございません。お客様皆様の愛車との思い出を守る「安心の約束」だと考えております。だからこそ、お客様ご自身がご納得いただけるまで、じっくりと吟味し、最善の選択をしていただきたい。そのための時間と環境のご提供に満足いただけなかったこと、真摯に受け止めさせていただき、今後の改善に努めさせていただきます。 また、「担当の方は忙しい中でも一生懸命でとても親切な方でした。ありがとうございました。」というお褒めの言葉をいただき、担当者も大変感激しております。お客様の温かい心遣いが、多忙な日々の中での何よりの励みとなります。 そして、「愛車を大切にしたいと思います。」という言葉に、ミント様の深い愛情を感じ、胸が熱くなりました。私どもはこれからも、お客様がその大切な愛車とのドライブを、いつまでも心から楽しんでいただけるよう、最適なサポート体制でお守りすることを改めてお誓い申し上げます。この度は、本当にありがとうございました。 今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。 BCN高崎店　スタッフ一同　心よりの感謝を込めて　　店長：　矢澤　孝儀