ａｖａくんさんのクチコミ詳細
購入後のサポートもいいお店
投稿日：2015/02/06
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
今回はありがとうございました。無理を言って整備なしの現状渡し条件で販売してもらってますので納車時に説明のあった箇所の漏れの修理を地元の工場で見てもらってます。納車までにお願いしてあった箇所はすべて叶えてくれて、とても信頼のおけるお店だと思ってます。残念ながら御社と私の住んでいるところから遠いのですが、社長さんがとても面倒見が良くてメールでの質問にも丁寧に答えてくれるのでまた買い替えの時はお願いしたいお店です。私のアメ車に対する妙なこだわりは知ってもらえたと思ってますし、エクセレントさんのお車はオリジナルを崩さないように車検対策加工による無駄な穴あけなどをしないので、デザイン性が損なわれず素敵です。今後も頑張ってください。
購入年月：2013/12
購入した車：シボレー アバランチ 1500 5.3 LTZ 4WD
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：5
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
（有）エクセレントからのクチコミ返答
2015/02/07
先日は、大変お世話になりました。素敵なレビューに感謝しております。 お客様のお住まいと距離がありますが、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡してくださいませ。 全力でサポートさせていただきます。今後ともお客様に満足していただるように お店づくりに努めていきます。このたびは誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2015/01/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
約一年間あちこちで探しており、こちらのお店と出会いました。私自身アメ車歴は20年弱で、色々なお店と関わって来ましたが、聞いた質問に対しごまかしや嘘が一切ない正直な接客に心打たれ信用出来ると思い決めさせて頂きました。また、かなり無理な注文にも応えていただきまして感謝してます。店長さんの人柄が良いのでしょう、スタッフ皆さんが楽しんで働いているそんな素敵なお店ですので、アフター面でも安心出来る印象を受けました。同世代の店長さんともアメ車への考え方でも意気投合したので、遠方ですが今後もお付き合いしたいと思います。アメ車を扱うお店は多々有りますが、遠方でも足を運ぶ価値があるお店です。車選びにかなり神経質な私を満足させてくれました。こちらは本国からの仕入れ段階でもこだわりがあるので、直すことが難しい下回りも塩害等による錆びが見られないものを仕入れています。店長さん、また定期的に連絡しますので今後もお付き合いお願いします。
販売店の返信2015/01/07
ブレンテン様☆このたびは、誠にご成約ありがとうございました。ブレンテン様ほどアメ車を大切にされていて、アメ車のクオリティー、などもご理解いただいてまして、それでもアメ車を愛しているところに私たちも熱意に打たれました。私たちもまだまだ未熟で小さな企業ですがお客様に喜んでいただけるようなそしてお客様と末永くお付き合いをしていけるようなお店にしていけるように日々努力を重ねてまいりますので、これからもよろしくお付き合いくださいませ。このたびは誠にありがとうございました。
2014/11/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
アメ車の購入は2回目ですが1回目の購入したお店より良心的だと感じました。車に関する質問にも細く説明していただきこのお店なら大丈夫という安心感を抱き購入を決意しました。購入後のアウターケアもすごく充実しておりカスタムパーツ等の相談もしやすいです。店長の人柄もとてもよく雰囲気の良いお店です。中古車購入ならエクセレントと思えるお店です。今回はありがとうございました。今後もラムのカスタム等に付き合って下さい。
販売店の返信2014/11/23
先日は、ＤＯＤＧＥラムのご成約誠に有難うございました。中里様はカスタム好きでしたね。当店もまだまだ未熟な部分も御座いますが、お客様に安心、喜んでいけるようなお店にしていきたいと日々努力しておりますので今後ともよろしくいお願いいたします。またホイール、ＬＥＸＡＮＩ，ジオバンナ、ナビゲーション、モニターなどの大口径ホイール、ＨＤＤナビなどを得意としておりますので、お気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
2013/01/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
いろいろとわがままを聞いていただきありがとうございます。とてもいい空気のお店で価格も安く品質も良く こちらの意見もしっかりと聞いていただけました。次の車も是非お世話になりたいのでよろしくお願いします！
販売店の返信2013/01/30
去年はジャガーのご購入誠にありがとうございました。先日はクラウンアスリートのご契約誠にありがとうございました。 お客様がお仕事がお休みになるとご来店いただき、クラウンを磨いたり洗浄したりすばらしく大切にされているのが良く感じられます。 アフターパーツのほうも当社としては得意でしたので地震を持ってお勧めした商品を車高調、エアロ、ＨＩＤ ＨＤＤナビゲーションなどのご購入お取り付けに感謝しております。またスムーズに決めていただき車両完製も喜んでいただき光栄でございます。 お車とはやはり使用者様のご意見＆作り手（クラフトマン）でかなり仕様が変わってくるものです。何でもかまいませんので 仕様変更またドレスＵＰ等御座いましたら何でもおまかせくださいませ。 このたびは３代目のご購入に感謝しております、
（有）エクセレントのクチコミ一覧を見る(16件)
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