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Hiroさんのクチコミ詳細

ありがとうございます!

投稿日:2023/04/21

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

最初は不安でしたが社長さん、スタッフさんがとても対応が良くて感動しました。 クルマもとても状態が良く素晴らしいです。 これからも宜しくお願い致します。

購入年月:2023/03

購入した車:ダッジ デュランゴ

(有)エクセレントからのクチコミ返答

2023/04/22

こんにちは、先日は遠方よりご来店ご成約誠にありがとうございました。前車もアメ車を乗られていたお話などたくさんできましてとてもうれしく思いました。いろいろとご納車までに手直しが発生しお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。 今後も楽しいアメ車ライフを送っていただけましたらうれしいです。今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めてアメ車を買うので不安でしたが 何件かショップをまわる中でスタッフの方の対応と車が綺麗で試乗をさせてもらった感じが良かったので購入しました。周りの来ていたお客さんも楽しそうにしていたのでお店の良さが伺えました。父親もアメ車に興味を持ち出したので遊びに行きます!良い車に巡り合えて良かったです。

トッポギくんさん

ダッジ チャレンジャー (2022/01購入)

販売店の返信2022/03/05

先日は冬の寒い中ご来店ご成約頂きまして誠にありがとうございました。H様のお車のこだわりセンスの良さにチャレンジャーを仕上げさせていただく事が、ご納車まで楽しみでした。またガラスコーティングも施工頂きましてありがとうございました。大手様に比べて、弊社はまだまだ至らぬ点がございますが、一層努力して参りますので今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今までアメ車を乗ってきましたが家族、趣味の都合でセコイアを探しており何店かセコイアを見に行きましたが友人の勧め、購入に至るまでのセコイアに出会えなくエクセレントさんに見に行きました。セコイアが多くあり試乗をし選べた事、アフターフォロー、部品の多さ、親身に接客してもらった事で購入しました。とても良い車、お店に出会えて良かったです。家族で出掛ける事が一層楽しくなりました。ありがとうございました。

harapecoさん

輸入車その他 その他 (2020/02購入)

販売店の返信2021/03/07

この度はお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。また素晴らしいご意見を頂き、誠にありがとうございます。 お客様にあったサービスのご提案とお車のメンテナンスをさせていただきます。今後ともお気軽に弊社へご家族とお越しくださいませ。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

アメ車の所有は3代目でした。今まで低価格の2007以降のエスカレードESV最近多い走行不明などの広告が増えている中、何を基準に選べばよいか悩んでおりました。ちなみに新車並行車などはお高くて手が出ませんでした。安いものはぼろいか壊れるかなんて思ってましたが、いろいろなお店で、1年かけて10台以上見てきました中にこんなに程度の良い素晴らしいエスカレードESVに出会いました。エクセレントさんの中古並行車は他店とは比べ物にならないほどどの車を見させてもらっても内装の綺麗さ、ボディーなんか新車みたい?驚かされました。お店の方たちもまじめな方たちで販売店?営業さん?というよりも車好きな感じがとても好印象でした。気になる機関の問題や、納車まで細かなことをいろいろお願いしましたが、妥協のない仕上がりにとても満足しました。また納車の時にも皆さんでお話ししたことがとても楽しくエクセレントさんに就職したくなるほど面白かったです。今も毎日快調に乗らせてもらってます。先日はバックカメラが映らなくなりエクセレントさんに相談したところすぐにばらばらにして見てもらいすぐに修理していただいたり、ただでワイパーゴムを交換してくれたり本当に感謝してます。こんなに大切にしていただけるお店今までなかったです。アメ車屋さんは現状ですとかアメ車だからねなんて断られて困ることのない低価格でも安心して購入でき楽しくアメ車ライフを送れるお店です。

ユ-ヤさん

キャデラック エスカレード AWD 4WD (2015/09購入)

販売店の返信2015/11/30

このたびは、エスカレードESVをご成約いただきまして誠にありがとうございました。お客様に満足していただきまして 心から感謝いたしております。アメ車の選び方も、販売店選びも確かにお客様には重要なポイントだと思います。 今後ともまだまだ未熟な小さなお店ですが、お客様に喜ばれ、また末永いお付き合いができるお店にしていきたいと思っております。 並行輸入車のご購入後の不安などもあるとは思いますが、アフターメンテナンス、カスタムなど全力でサポートをさせていただきますのでよろしくお願いいたします。

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