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セミプロさんのクチコミ詳細

心地良い丁寧な接客

投稿日:2023/11/05

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

カーセンサーを見て、アポなしで車を見に行きました。お店に着くと、女性スタッフの方が感じ良く対応してくれました。暫くして社長さんからご挨拶戴き車両状態等のご説明をしてもらいました。正直な所、車検を9月に受けたばかりでしたので、あと1年位乗って代替しようと思ってました。下見に行っただけのつもりが、スタッフの皆さんや社長さんの雰囲気づくり、対応により、その場で早々と購入しちゃいました。

購入年月:2023/11

購入した車:日産 ノート

(有)エクセレントからのクチコミ返答

2023/11/05

先日はご来店、ご成約頂き誠にありがとうございました。 また、嬉しいご感想をお寄いただき心より感謝しております。 ご満足頂けるようスタッフ一同、精一杯ご納車に向けて仕上げさせて頂きます。 これからもより一層、サービスの向上に努めさせて参りますので今後とも宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

最初は不安でしたが社長さん、スタッフさんがとても対応が良くて感動しました。 クルマもとても状態が良く素晴らしいです。 これからも宜しくお願い致します。

Hiroさん

ダッジ デュランゴ (2023/03購入)

販売店の返信2023/04/22

こんにちは、先日は遠方よりご来店ご成約誠にありがとうございました。前車もアメ車を乗られていたお話などたくさんできましてとてもうれしく思いました。いろいろとご納車までに手直しが発生しお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。 今後も楽しいアメ車ライフを送っていただけましたらうれしいです。今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めてアメ車を買うので不安でしたが 何件かショップをまわる中でスタッフの方の対応と車が綺麗で試乗をさせてもらった感じが良かったので購入しました。周りの来ていたお客さんも楽しそうにしていたのでお店の良さが伺えました。父親もアメ車に興味を持ち出したので遊びに行きます!良い車に巡り合えて良かったです。

トッポギくんさん

ダッジ チャレンジャー (2022/01購入)

販売店の返信2022/03/05

先日は冬の寒い中ご来店ご成約頂きまして誠にありがとうございました。H様のお車のこだわりセンスの良さにチャレンジャーを仕上げさせていただく事が、ご納車まで楽しみでした。またガラスコーティングも施工頂きましてありがとうございました。大手様に比べて、弊社はまだまだ至らぬ点がございますが、一層努力して参りますので今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今までアメ車を乗ってきましたが家族、趣味の都合でセコイアを探しており何店かセコイアを見に行きましたが友人の勧め、購入に至るまでのセコイアに出会えなくエクセレントさんに見に行きました。セコイアが多くあり試乗をし選べた事、アフターフォロー、部品の多さ、親身に接客してもらった事で購入しました。とても良い車、お店に出会えて良かったです。家族で出掛ける事が一層楽しくなりました。ありがとうございました。

harapecoさん

輸入車その他 その他 (2020/02購入)

販売店の返信2021/03/07

この度はお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。また素晴らしいご意見を頂き、誠にありがとうございます。 お客様にあったサービスのご提案とお車のメンテナンスをさせていただきます。今後ともお気軽に弊社へご家族とお越しくださいませ。

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