ヨンリンクワトロさんのクチコミ詳細
安心出来る情熱のある技術者さん達
投稿日：2024/03/20
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
軽自動車入れ替えのため修復歴なしの車をカーセンサーで探していました。気になる安価な車両がこちらの販売店にありＴＥＬし車両状態を丁寧に説明いただき納得購入いたしました。購入後スズキ車両では当たり前だそうですが、警告ランプの連発が有り販売店へ連絡しましたら車載車に代車を積んで来ていただき、ディーラーで診て頂きましたが異状なしとの見解でした。以降安心して運転しています。代表をはじめみなさん車に情熱のある技術者さん達です。ないか困り事がありましたらアドバイスお願いします。取引ありがとうございました。 それとこちらの販売店は諸費用が安いです。諸費用が安いお店は信用できると思います。
購入年月：2024/03
購入した車：スズキ スペーシア
（有）エクセレントからのクチコミ返答
2024/03/21
先日は遠方よりご成約誠にありがとうございました。ご納車後警告灯が点灯し私どももお客様にはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。車両が点検整備完了後正常でしたのにすべての警告灯点灯本当に驚きました。念のため最寄りのスズキディーラー様に入庫しもう一度点検を依頼したところ大雨、雪、吹雪などの天候の時はフロントガラスのカメラが視界不良にて使用できなくなるから警告灯が点灯するのは普通ですとの回答でしたね。ネットの情報でもカメラ視界不良のたくさんの記事が乗せられていましたので私どももスズキ車についてとても良い勉強が出来ました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2024/01/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とても安心感のあるお店の雰囲気で社長を初め、スタッフの皆様がとても親切で真摯に対応して頂きました。 納車の際にも無理な要望を聞き入れてくださったり、無理な事は無理、できることは可能な限り処置をしてくださり、自分の性格上、曖昧にされるよりもハッキリとしていて、とても気持ちいいやり取りができとても安心のできるお店です。 納車された車の仕上がりにもとても満足しており、車のみならず、とても良いお店に出会えたと思っております。 これからも可能な限りお付き合いしたいお店です。
販売店の返信2024/01/28
こんにちは、先日は遠方よりお越しいただき誠にありがとうございました。O様の車両に対するこだわりと愛情を感じることが出来てとてもうれしく思います。最近では車を趣味としてこだわる方も非常に少なく私どももさみしく感じておりました。本当にありがとうございました。今後とも一層お客様に喜んでいただけるよう向上に励みます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。素晴らしい評価誠にありがとうございました。
2023/11/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
カーセンサーを見て、アポなしで車を見に行きました。お店に着くと、女性スタッフの方が感じ良く対応してくれました。暫くして社長さんからご挨拶戴き車両状態等のご説明をしてもらいました。正直な所、車検を9月に受けたばかりでしたので、あと1年位乗って代替しようと思ってました。下見に行っただけのつもりが、スタッフの皆さんや社長さんの雰囲気づくり、対応により、その場で早々と購入しちゃいました。
販売店の返信2023/11/05
先日はご来店、ご成約頂き誠にありがとうございました。 また、嬉しいご感想をお寄いただき心より感謝しております。 ご満足頂けるようスタッフ一同、精一杯ご納車に向けて仕上げさせて頂きます。 これからもより一層、サービスの向上に努めさせて参りますので今後とも宜しくお願い致します。
2023/04/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
最初は不安でしたが社長さん、スタッフさんがとても対応が良くて感動しました。 クルマもとても状態が良く素晴らしいです。 これからも宜しくお願い致します。
販売店の返信2023/04/22
こんにちは、先日は遠方よりご来店ご成約誠にありがとうございました。前車もアメ車を乗られていたお話などたくさんできましてとてもうれしく思いました。いろいろとご納車までに手直しが発生しお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。 今後も楽しいアメ車ライフを送っていただけましたらうれしいです。今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
（有）エクセレントのクチコミ一覧を見る(16件)
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