このたびは大変お世話になりました。 私自身初めてのネット経由での中古車探し、しかも当方広島在住ということで、当初は西日本の販売店をターゲットにしていましたが、こちらからサイトにアップされたレクサスがグレード、色、装備、走行キロなど希望条件にぴったりで、すぐに電話を掛けてアポを取らせていただいた次第です。訪問当日、『開店時間に合わせて電車で行きます』とだけしか告げていないにも関わらず、わざわざ最寄り駅まで迎えに来て、見知らぬ私に声を掛けてくださった男性従業員の方。開店前にお邪魔したことで、慣れない社長さん自ら出してくれたぬる～いアイスコーヒーを微笑ましい想いで楽しんでいた私に、わざわざ淹れ替えてくださった女性スタッフ。そして何より車や装備の状態、追加品など私の希望に寄り添って提案いただいたうえ、いくら遠方でも業者任せとせず自ら納車に出向きたいと商品（車）への熱意とユーザーへの気配りを示していただいた社長さん。高級店ショールームにも負けないたたずまいながら、アットホームな雰囲気で更に信頼感を高め、実車チェックもそこそこに購入意志を固めていた気がします。その後も手続きや作業状況を逐一報告いただき、納車までの間も不安無く過ごせました。 今回たまたま私がラッキーだったわけでは無く、恐らく全国どこでも社長さんが自社商品への愛情とユーザーへの責任を、とびっきりの笑顔とともに届けていただけるはずです。 もちろん車の調子は完璧で、気に入っています。今回、いくつもの僥倖が重なって、出会うべくして出会った車という気持ちで、できるだけ長く乗りたいと考えています。 本当に有難うございました。