柏原健太さんのクチコミ詳細
次の購入予定者の方のために。
投稿日：2014/08/20
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
先日、購入直後にも投稿させていただきましたが、実は、私のうっかりと言うか、確認不足でつまらない質問を担当してくださった高橋さんに数回電話でしました。実直な対応で解決できましたが、その後の確認の電話まで頂きました。けして、お世辞ではなく、社長の車に対する情熱、購入者への心遣いを確実に守り、実行されている事がよくわかる出来事でした。あらためて、お礼を言わせ頂きます、併せて、購入をお考えの方、お気に入りの車があったときは、是非ガレージフリートウッドさんへご相談されてはいかがでしょうかと思います。遠く離れた売買ですが、安心できると思いますよ。本当にありがとうございました。
購入年月：2014/08
購入した車：トヨタ センチュリー 5.0 デュアルEMVパッケージ装着車
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
ガレージフリートウッドからのクチコミ返答
2014/08/23
この度はお買い上げ頂きありがとうございました。納車時私の確認ミスでご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。不愉快な思いをさせてしまったのにこのような評価を頂きすいませんありがとうございます。以後このような事がないよう気をつけますので、今後もお付き合いの程よろしくお願い致します。社長共々お待ちしております、広島にお越しの折には、是非当社にもお立ち寄りください。この度はありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2014/08/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
セドリック、グロリア、シーマ、ベンツ、ベンツ、ベンツ、と、好き放題わがままな車購入を繰り返しましたが、おそらく最終車種になるだろうなと思う車にしました。最初はあれこれ悩みましたが、購入金額、電話だけでしたが、接客（不明なことへの対応）、納車当日のフォローまで完璧でした。実は広島には娘も結婚して住んでいるので、手前勝手に親しみがあり、若干の広島弁からも、担当者の高橋さんの人柄も推測ではありますが、信用してお付き合いさせていただきました。しつこい勧誘をするでもなく、購入者の立場でのアドバイス等、助かりました。本当にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
販売店の返信2014/08/05
この度はありがとうございました。当社高橋の対応も、決して満足のいく内容ではなかったかと思いますが、このようにお褒め頂いた上高評価を頂けたこと大変恐縮しております、ありがとうございました。もし広島にお越しの際には、当社にも是非お立ち寄り下さい、高橋共々お待ちしております（わがままなカーライフを是非お聞かせ下さい）。今後ともよろしくお願い致します。この度はありがとうございました。
2014/01/29投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：3
品質：3
車を購入して1年半です。アフター保証に入りましたが、幸か不幸か、未だに使わずにおります。ワイパーを作動させた時の音が少々気になりますが、それ以外は概ね満足しております。
販売店の返信2014/01/30
いつもありがとうございます。時が経つのは早いもので、ご購入頂いてからもう１年半経つのですね。その間ずっとおみやげやおいしい自家製季節の果物などを差し入れ頂きありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
2012/11/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：4
少し声は強面な感じもしますがとても感じの良い方でした。 納品後トラブルがありましたが全面的に協力を得られ解決することができました。 注文から納品までネットでメール、電話だけのやりとりでしたが最後は納得した買い物が できたと思います。 車もワンオーナーということで車内は綺麗でヤニもありませんでした。 遠方の方でも親切に対応してくれますのでオススメです♪
販売店の返信2012/11/10
この度はありがとうございました。トラブルの件、自社にて対応できない為、ポン吉太郎様にも全面協力して頂き、かなりお手数ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。解決内容は１００％満足のいく内容ではなかったかと思いますが、このような高評価を頂けたことを大変恐縮しております、ありがとうございました。もし広島にお越しの際には、当社にも是非お立ち寄り下さい。今後ともよろしくお願い致します。この度はありがとうございました。
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