８月初旬、福ちゃんから電話があり「スタッドレスタイヤが用意できました」とのこと。ん？、スタッドレスタイヤ？この真夏にスタッドレスタイヤ？何のことか分からなかったので福ちゃんに「スタッドレスタイヤって何ですか？」と尋ねたところ「３月に下取りした娘さんの車についていたスタッドレスタイヤの、お持ち帰りの用意ができました」とのこと。いや～すっかり忘れていた自分にビックリしたのと、なんと親切なユーズドステーションの福ちゃんの神対応に驚きました。下取りに出した時に無理なお願いをしたものだと、後に反省しましたが、このような無理な申し出を快く受け止めてくださるユーズドステーション、いや私的にはユーザーファーストステーションです！！ 追伸 　「お客様の声」をご覧になっている皆さんは、私のような無理なお願いは、くれぐれもしないようにお願いいたします(^_-)-☆それと、皆さんも是非一度ユーズドステーションに寄ってみてください、いや、ユーザーファーストステーションに(^^♪

2月の半ばの雪の降る早朝に、娘がムーヴで事故をしてケガはなかったのですが、残念なことにムーヴが廃車寸前の状態となりました。早々にユーズドステーションの福ちゃんに連絡をしたら、直ぐに代車を用意してくださいました。おかげさまで、娘の通勤には支障なく、翌日からも出勤できたのです。そして福ちゃんに、予算はこれくらいで次の車を探してくださいとお願いしました。 3月の末に無事に納車が出来、娘もお気に入りの様子で喜んでいます。本当に有難うございました。 追伸 感謝感激の内容 1.長期（2カ月近く）にわたり代車を貸していただいたこと 2.予算内で車を探していただいたこと 3.納車時に、新品タイヤを装着していただいたこと（こちらから要求していないのに） 4.相変わらずの対応の良さ（福ちゃん、長さん、本当に有難うございました！今後とも宜しくお願いいたします）

9月16日に娘のムーブの車検をして頂き有難うございました！そして、エンジンルームまで綺麗にして頂き、長さん本当に有難うございます。また、車検の前に、整備の詳細（今回は交換したほうが良い、ここはしばらく様子を見てから交換したほうが良い）とか良心的に細部まで説明頂き、本当にユーザーの立場になってのアドバイス、感動しました！ そして、家内のミラの車検の時は福ちゃんに車検証を自宅まで持って来て頂きましたので、今回はユーズドステーションまで取りに行ったのですが、整備で忙しい長さんまでがわざわざ声をかけて頂き、接遇が完璧ですね！ 驚きましたの一言です！