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私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2022年12月28日

店長 山西正樹

店長 山西正樹

お客様と本当に欲しい車を一緒に探します!人生1回!楽しい車選びを!!

全世界のお車から本当に欲しい車をご提供出来るよう努力しております!

また足を運びたくなる!そう思ってもらえるようなお店を目指します!

気づいたら遊びに来ていた!!そんなお店作りが目標です!!

工場はいつも綺麗に!トイレも常に清掃!綺麗な場所はみんなが笑顔!!

お客様の声を受けた取り組み

2025年02月03日

お客様の声やスタッフの声から2025年より新たに取り組んだことはお客様へお飲み物と一緒に「おしぼり」をお出しすることでおもてなしの更なる向上をいたしました。そしてお客様が帰られる際にはスタッフ全員でお見送りをし、元気よく大きな声で「ありがとうございました」を伝えることにいたしました

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ボディーショップ カーボックスのクチコミ一覧

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65件のクチコミ

3年経ちましたが

2023/10/23投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ノートラブル、完璧です。

逆噴射見習いさん

フォード エクスカージョン リミテッド 7.3 V8 ディーゼルターボ 4WD (2020/05購入)

販売店の返信2023/10/23

逆噴射見習いさん、いつも当社をご利用いただきありがとうございます!! あれから早いものでもう3年ですか~!! ノントラブルでスタッフ一同安心しました!!(笑) これからも宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

最初の問い合わせの時の丁寧な対応から ショップに伺った際の判りやすい説明 納車待ちの間の対応など とても安心して 購入できました。 もちろん納車後の整備、車検全てお任せしています。 全てにおいて信頼できるお客さまファーストのショップです! アメ車購入なら是非に!!

カズクリさん

フォード マスタング(2021/05購入)

販売店の返信2023/10/23

カズクリ様この度は当社を遠方より信用していただきご購入本当にありがとうございました。 なかなか世に出回る車でなかったことや仕様等が出会うべくして出会ったオーナー様だと思います。 そんな夢の車のお手伝いが出来ましたことに感謝です!そしてカズクリ様と出会えたことに感謝です! 遠方ですのでなかなか直ぐ直ぐのご対応は難しいのですが少しでもこれからのアメ車ライフのお手伝いが出来るよう準備しておきます!! これからもどうぞよろしくお願いします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ショップが遠方にあり、故障やメンテナンスなど不安ではありましたが、アフターサービスなどもしっかりしていて助かりました。納車前にもしっかり整備をしていただき、とても信頼できるショップだと思います。 ずっと乗り続けたいと思いますので、これからもお付き合いの程宜しくお願いします!

モリゾーさん

フォード マスタング シェルビー GT500 (2021/08購入)

販売店の返信2023/10/23

この度は遠方にも関わらず当社を信用していただきご成約頂き誠にありがとうございました。 モリゾー様が手放されるその日までしっかりとアフターフォローさせていただきます!! これからも当社を宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

何年もの間探していた車をやっとこちらのお店で手に入れることができました。購入してから4年ほど経ちますが、大きなトラブルもなく、絶好調です。大阪からの購入でしたので、かなり遠距離になるのですが、車の相談事がある時や、車検時には必ず連絡してお世話になっています。スタッフの方々はとても気さくで親切で、何かイベント事等がある際には必ずお誘いの連絡を頂いています。仕事も大変丁寧で、車検時や修理時には必ず写真と共に現状連絡をしてくださるので、オーナーとしては毎回、非常に安心感をもってお預けすることができています。 沢山の車販売店がありますが、これほどおすすめできるお店に巡り会えたことに私自身とても感謝しています。

だいすけさん

フォード マスタング(2020/06購入)

販売店の返信2023/10/23

この度は遠方にも関わらず当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 如何すれば遠方の方々へ信用と信頼を得れるのか日々考え行動し辿り着いたのが納車までの期間を土嚢よなことをしているのか、どのような内容を施工しているのかしっかりとご報告することでした。 他店様ではまずやらないような所まで徹底して施工することで当社としても、もちろんお客様にとっても安心してアメ車ライフを楽しんでいただけると思い、利益優先よりお客様の喜ぶ顔を目的に頑張っております。 車検、整備にと今後も当社をご利用いただければ幸いです。 コメントを読ませていただき心から感謝いたします。

信頼できるお店です

2023/10/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

15年ほどお世話になっているお店です。アメ車の取り扱いが多いです。購入したのは国産車ですが、希望した車を探してくれました!高級な車が沢山並んでいるので一見さんは入りにくいかもしれませんが、社長は気さくでとても人柄が良い方です。車だけじゃなくいろんな相談も親身になって聞いてくださいます!カスタムのセンスが抜群です。買い手の好みに合わせて仕上げてくれます。全てをお任せして間違いないと思います。お店の雰囲気もオシャレです。カッコイイ車に乗りたい人に絶対おすすめのお店です!

ナンシーさん

トヨタ 86(2019/10購入)

販売店の返信2023/10/23

ナンシー様、いつも当社をご利用いただきまして本当に本当にありがとうございます! 出会ったのはもう15年位前になりますか!!お互い若く(今でもナンシー様はお若いです!!)色々なイベントや行事に参加していただき楽しかったですね! これからもお車やバイクの事でお困りの時はいつでもどんな時でもご連絡いただければと思います! 有難いコメントに感謝です!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

親切で丁寧に説明していただきました。

きよさん

日産 ノート(2020/08購入)

販売店の返信2023/10/23

この度は遠方よりご購入いただきましてありがとうございました。 すでに数台のご購入いつも重ねてありがとうございます! これからも当社をどうぞよろしくお願いいたします。

とても良いお店

2023/10/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

外車がたくさん揃っていて外車好きにはたまらないお店でした、お店の雰囲気もアメリカンな感じで楽しいです! 車の整備を丁寧にして下さり、逐一整備状況を報告してくださいますのですごく安心、信頼できると感じました!!

あめーばさん

ジープ ラングラー(2023/09購入)

販売店の返信2023/10/23

アメーバ様この度は県外より当社をご利用いただきましてありがとうございます。 初めてのアメ車で不安や何処で購入したらと悩まれたと思います。そんな不安を少しでも取り除ければと思い必ず進行状況や整備風景を日々お客様へお伝えしております。 購入されてからが本当のお付き合いですので今後ともいつでも何かありましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 この度は誠にありがとうございました。

色々探して…..

2023/10/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車種と色が特殊なので色々な雑誌、ネットを調べて探していたところ、まさか見つかるとは。 さらに実際に店舗へ見に行った当日新幹線て事件があり、待ち合わせ時間にも遅れたにも関わらず、それに広島駅迄迎えに来て頂いて、店長の対応が神でした。 それに輪をかけ従業員全てお客メインで考えて貰ったいると肌で感じています。 そのような事もあり、車検もかなり遠いですが、毎回お願いしています。 これからもよろしくお願いします。

やっちゃんさん

ハマー H2(2017/08購入)

販売店の返信2023/10/23

やっちゃん様、すでに長いお付き合いをしていただきましてスタッフ一同心より感謝しております! とても遠い遠方にも関わらず2年に1度の車検本当にありがとうございます。 皆様の笑顔が見れればこれ程やりがいのある仕事はありません! これからもどうぞよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

県外からのインポートカー購入で不安がありましたが、納車の仕上がりを見ると下回りの防錆塗装やアライメント調整などの細かいところまで手が入っていて不安は払拭されました。 またテスター等完備してあるみたいでアフターも大丈夫だと思います。 アメ車デビューにはおすすめです。

チカタングさん

フォード マスタング(2018/10購入)

販売店の返信2023/10/23

チカタングさんありがたいお言葉に感激です!遠方にも関わらず当社を信用していただきご購入まで心より感謝申し上げます。 皆様のアメ車ライフのお手伝いが出来ればと思いこれからも日々頑張りますのでまた遊びに来てださいませ。

信頼できるお店

2023/10/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

国産のSUVに飽きて、カッコいいアメ車を探していた時に職場の先輩から紹介して頂いたのがカーボックスでした。初めて、訪れた際にとてもフレンドリーに接して頂き雰囲気の良い店だと思いました。その時にアメ車のV8エンジンの音を初めて聞きました。痺れました。衝撃的でした。その場で購入を決意し、希望の車種と条件に合う車を社長に探して頂き、無事購入することが出来ました。購入するまでの間や購入後も社長や従業員の方が色々な相談や疑問を親身になって聞いて下さり、初めてのアメ車生活を問題なく過ごせています。 カーボックスは僕たちの事を1番に考えて、色々なサポートをしてくれます。非常に信頼できるお店です。僕はカーボックスで車が購入出来て、良かってです。

玉さん

ダッジ チャレンジャー SRT8 392 (2021/04購入)

販売店の返信2023/10/23

玉さん口コミありがとうございます。 コメントを読ませていただきこちらの方がシビレテおります!!!ありがたいお言葉スのままスタッフに伝えます! お客様と一体になってアメ車ライフを楽しめたら最高です! これからも宜しくお願い致します。 お仕事大変だとは思いますがこれからも日本のために宜しくお願い致します!!!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

広島でマッスルカーといえばカーボックスだと思ってます! 細部までこだわった車が多数あります! 私自身は少し古いアメ車を買わせていただき乗ってますが、一生乗り換えるつもりありません! いつか娘息子に譲る日が来るかも? 最高の出会いありがとうございます!

k.k.k.kさん

フォード エクスペディション(2013/05購入)

販売店の返信2023/10/23

k、k、k、kさん、出会いは既に15年以上となるでしょうか!いつも当社をご利用いただき本当にありがとうございます。 ご家族が増えていく度にみんなが年を重ねていく様子が分かる出会いは本当に感動です。 これからもよろしくお願いします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

親切に対応していただき、全ての作業が丁寧で、センス抜群の車を提供してくれる会社です。

EXP.さん

フォード エクスプローラー(2020/03購入)

販売店の返信2023/10/23

EXP.様この度は当社をご利用いただきありがとうございました。 アメ車と維持費とご家族の事を考えられた最高のお車!そんな夢のお車のお手伝いをさせていただきスタッフ一同心より感謝いたします。 これからもよろしくお願いします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めての購入でしたが、親切に対応していただき 購入前の説明から納車の際の車の説明まできちんとしていただきました! 足回りもすごく綺麗にしてもらってから納車していただき感謝です!! 何もない事が一番だけど アフターフォローも安心して頼めそうです

めぐみさん

レクサス RX(2023/04購入)

販売店の返信2023/10/23

めぐみ様この度は当社よりレクサスRXをご購入いただきまして誠にありがとうございました。 当初よりこのお車を気に入っていただき見に来ていただいたその日に即決と男気のあるご決断にスタッフ一同ビックリでした! 本当にありがとうございました。 何もないことが一番ですね!ですが何かありましたらいつでもお気軽にお電話くださいませ。 これからも宜しくお願い致します。

スタッフの人の良さ

2023/10/22投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

納車前は整備状況を写真付きでLINEしてくれ、納車後もちょくちょく連絡くれるので安心です。

PANDAさん

フォード エクスプローラー リミテッド エコブースト (2020/09購入)

販売店の返信2023/10/23

PANDA様この度は当社をご利用いただましてありがとうございました。 スタッフ不足により多々ご迷惑をおかけしている部分もございますが出来る限りお客様に寄り添ったアフターフォローを心がけております。 これからも宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

下手なお店でアメ車を購入すると、アフターサービスが充実せず故障した場合修理を断られるケースもあるとか…。ここのお店は、購入後のアフターサービスも充実しており相談事や修理まで、親身に対応してくださいます。県外へ車両納車する時がある為、来店時はsnsを確認するか直接店舗へ連絡することをオススメします。

たろにもさん

フォード マスタング(2021/10購入)

販売店の返信2023/10/23

たろにも様、ご購入後も当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフ不足で皆様には多々ご迷惑をお掛けすることもございますが口コミにも書いてくださいましたようにSNSやご連絡をいただけますとスムーズな対応が可能かと思います。 これからも是非!当社を宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いい車に出会いました!親切丁寧に対応していただきました。 本当に良かったです(^^) ありがとうございました。

アフロさん

メルセデス・ベンツ Bクラス(2023/08購入)

販売店の返信2023/10/23

アフロ様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 2台目のご購入にスタッフ一同感謝です。 これからも宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

広島でしっかりアフターサービスしてくれるshopを探していて、今回こちらの販売店を見学に!社長を始め、従業員の方もとても感じが良く、即決。 アフターフォローも迅速で満足ですし、車に対する愛情をとても感じる社長さん^_^ 又、ツーリングなどもお誘いいただき、最初は不安でしたが…車のことを色々な方と話せる楽しさと、同じ車ばかりで一緒に走れるカッコ良さと楽しさ。一度は経験してみるのもイイですよ!皆さん良い方ばかりで、楽しい時間を過ごせています。 暴力的に走る、マスタング。おすすめ! 広島でアメ車を考えているなら、是非カーボックスへ!!

マスタングGT 0007さん

フォード マスタング GT (2023/09購入)

販売店の返信2023/10/23

マスタングGT 0007様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 出会いから即決まで男気に惚れ惚れしております! 数あるアメ車屋の中から当社を見つけていただきましてスタッフ一同感謝です。 これからもツーリングやイベントのご参加お待ちしております!!!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車に対する思いが違います。車はもちろんの事、スタッフさんの人との繋がりを大切にする気持ちがとても素晴らしい車屋さんだと思います。

ちーさん

フォード マスタング(2021/12購入)

販売店の返信2023/10/23

ちー様この度はそしてこの度も当社よりご購入いただきまして誠にありがとうございます。 アメ車屋は全国に数多く存在しますが当社では販売後のお客様とのコミュニケーションを大切にし人と人との繋がりを大切にすることをモットーに日々頑張っております。 これからも宜しくお願い致します。

2023/10/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初来店でも、納得のいくまで説明してくれる。

ミーさん

ダッジ チャレンジャー(2022/09購入)

販売店の返信2023/10/23

ミー様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 男気即決にスタッフ一同感謝しております。 強面の風貌とは真逆のとてもやさしく物静かなミー様はスタッフ一同みな話しやすく来店さてた際のワンちゃん達も最高に楽しい時間です。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。

アメ車専門店

2023/10/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

実走行車を確実に販売して、納車までキッチリ整備してくれる店です。

たかちんさん

シボレー カマロ(2016/03購入)

販売店の返信2023/10/23

たかちん様、この度も当社をご利用いただき3台目のアメ車ありがとうございます!! すでに長いお付き合いですね!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 また次のお車のご注文をお待ちしております!!


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