ゆっくんさんのクチコミ詳細
要望、疑問や不安にすばやい対応
投稿日:2024/05/06
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
掲載されていた2台の車に興味を持ち、近くに寄ったついでに「修復歴あり」の実車確認と比較のために突然うかがいましたが、快く対応、修復箇所まで丁寧に説明してくださいました。 後日、試乗をお願いしたところ快諾してくださり、試乗して不安に感じた箇所を伝えるとすぐに調整してくれました。久しぶりの車購入だったので疑問や要望も多かったのですが、電話は必ずつながるし、対応も早かったので安心して購入できました。 お店は倉庫内ですが、きれいでどの車も清潔に保たれています。購入したばかりでアフターサービスを受けていませんが、信頼できると感じています。
購入年月:2024/04
購入した車:ホンダ ステップワゴン
BLUE SKY SeaGull店からのクチコミ返答
2024/05/07
ゆっくん様!この度はご購入、誠にありがとうございます!また、クチコミのご投稿もありがとうございます。弊社の対応についてご満足して頂けているとの事で、大変嬉しく思っております!!今後もご期待にお応え出来るようスタッフ一同頑張りますので、末永くお付き合いの程よろしくお願いします。この度は本当にありがとうございました!!
他のユーザーのクチコミ
2024/03/18投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
遅くなりましたが、納車までの保管等々ありがとうございました。 初めての個人店購入で修復歴有りなので、心配ながらも責任を持って仕入れから修復まで行ってるということで、応援も兼ねて購入を決めました。 車に関しては、全然走れてないのでこれからですが、違和感もなく今のところ満足してます。 洗車の際に少し気になったのが、コンパウンド?の拭けば落ちる程度の汚れが樹脂パーツに付いたままでした。求めすぎなのかなとは思いつつも埃や雨等の汚れではないので、可能なら落とされてからの納車が一番と感じました。 気になったのはここぐらいなので、まだあまり出回らない車種でもあり、早めに乗ることが出来て良かったです。 素人なので、ただただ異常が出ないことを祈りつつ、この先のカーライフを楽しんでいきます。 これからもお体に気をつけて頑張ってください! この度は、本当にありがとうございました!
販売店の返信2024/03/18
まー様、この度は弊社でご購入頂きありがとうございました!そして貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます!これからも皆様にご満足頂けるお車をお届け出来るよう改善に向けてスタッフ一同、精進して参ります。遠方のお客様にも安心してご購入して頂けるように頑張ります!!これからも、ご指導の程どうぞ宜しくお願い致します! 本当にありがとうございました!
2024/03/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
修復歴ありの車両であることと、かなりの遠方からの購入で実車も見れず不安でしたが、メールなどで修復した部分の写真も開示してもらい安心して購入に踏み切れました。また、もろもろの手続きも親切に教えていただき、こちらの要望も柔軟に対応してもらえましたので大満足です。 これから購入を検討する方は、不安もあると思いますがなんでも聞いてみたら丁寧に教えてくれると思います。 他の方にも紹介できる素晴らしいお店でした。
販売店の返信2024/03/18
ヒデ様!この度は弊社でのご購入、誠にありがとうございます! また、クチコミのご投稿もありがとうございます!納車まで直接お車をご覧にならずご購入ですのでご不安だったと思いますが、このような高評価を頂き大変嬉しく思います!!これからもご期待に沿えるよう、スタッフ一同頑張ります!ひで様の素敵なカーライフをお祈りいしています!本当にありがとうございました!!!
2024/02/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
人生で初めての現車を確認せずの購入だったので不安でしたが、対応の良さで即決しました。 遠方への販売もなれてらっしゃるみたいでとてもスムーズに話を進めることができました。 自分は細かいところが気になるタイプなので実際走行するまで足回りなど少し不安があったのですが、事前に写真を複数枚送っていただき詳しく説明してもらえましたし、実際ハンドルのブレ等何も問題なく安心いたしました。 よーく探すと内装に少し想定外の微細な傷はあったのですが中古車なのでこのくらいはしょうがないかぁという程度だし、自分が購入を急ぐあまり写真を要求したり質問してなかった部分なので、これから購入されるかたは気になる事はなんでも問い合わせて納得いくまでコミュニケーションをとれば快く応じていただけると思うし遠方でも不安なく良い買い物ができるとおもいます。 ホームページ等も拝見してとても面白いコンセプトのお店で良いなぁと思ったのでこれからも頑張って下さい。 良い車と出会えました、ありがとうございました。
販売店の返信2024/02/07
singchang2727様!この度は弊社でご購入して頂きありがとうございます! また、クチコミのご投稿もありがとうございます!納車まで直接お車をご覧にならずご購入ですのでご不安だったと思いますが、このような高評価を頂き大変嬉しく思います!!これからも皆様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同頑張ります!気になる点などございましたら、いつでもご連絡下さい。singchang2727様の素敵なカーライフをお祈りしております!!
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