知識力と担当者の人柄で決めました(らんさんのクチコミ投稿)

らんさんのクチコミ詳細

知識力と担当者の人柄で決めました

投稿日:2025/02/06

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

来店予約せずふらっと立ち寄りましたが、丁寧に何時間も対応していただきました。豊富な知識で何車も比較してくれたり、ローンの組み方や細かい所まで相談に乗ってもらい、当日決めきることができました。下取り価格が他社より高かったのが嬉しかったです。ありがとうございました。

購入年月:2025/02

購入した車:レクサス NX

WECARS(ウィーカーズ) 広島西店からのクチコミ返答

2025/02/07

らん様  ご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

3

接客:2

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

下取りもお願いしました。中古車の購入は初めてでしたが、車自体はとても満足してます。 入金の日時を確認するために仕事中何度も連絡があったり、スペアキーをなくされたりなどありました。前の車の残債金額が変わるという理由で下取りの日程を急いだにもかかわらず、入金ミスがあり残債金額が変わり、後日返金してもらいました。

kamさん

トヨタ ヴォクシー (2025/01購入)

販売店の返信2025/02/01

この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 スペアキーの件、残債金額の件に関しましては大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

満足です

2025/01/18投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

遅い時間まで対応していただき助かりました。接客もすごくよかったです。

ペニーさん

ホンダ フリードハイブリッド (2025/01購入)

販売店の返信2025/01/19

ペニー様 この度は、数ある中古車業者の中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、口コミとして有難いお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 今後とも、お車全般について、店舗一丸となり全力でサポートさせて頂きますので、お気軽にお申し付けください。 末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願いいたします。

車購入

2025/01/13投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:3

去年の夏にルーミーを購入し、不具合もありましたが即対応させていただきました ありまがとうございました

あさん

トヨタ ルーミー (2024/08購入)

販売店の返信2025/01/23

数あるカーショップの中からWECARS広島西店でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。 これからもお車のご相談や何かお困りの際は、ぜひお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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