ほくとくんさんのクチコミ詳細
敷居が高いと思いきや・・・・
投稿日：2017/05/02
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
輸入車が多いので敷居が高い感じを受けてましたが、実際に訪店したところ、とても快く、仕事中なのに親切に接客をしてくれました。中古なので100点満点はあり得なく、問題にならないようなキズなども、聞く前に積極的に隠匿することなく教えてくれるなど、買う側にとって、プラスになるスタッフが多くおります。変に愛想が良い店舗が多い中、真摯なスタッフが多い印象です。 他の方にも推薦したく思います。
購入年月：2017/04
購入した車：スバル レガシィアウトバック 2.5 i Lパッケージ 4WD
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：3
走行性能：3
居住性：4
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：1
（有）インポートカーセールス ウェステイルからのクチコミ返答
2017/05/03
この度は、お車のご購入に際して大変お世話になりありがとうございました。またこのような高評価をして下さり、心より御礼申し上げます。納車の際にも色々とご配慮いただきありがとうございました。今後とも、お気づきの点やご不明な点などございましたらいつでもお気軽にご相談ください。今後ともよろしくおねがいいたします。
他のユーザーのクチコミ
2016/11/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
こういった口コミは初めてですが、 こちらのスタッフの柴田さんには本当に良くしてもらっております。 車をよくわからない私にも親身に対応してくださり、わがままにもいつも嫌な顔せず対応してくださる柴田さんに本当に感謝してます。 困った時にも足元をみず、誠実。 いつも良い気持ちでお願いできます。 そして、金額も非常に良心的。 車を変え買える際に何件か回りましたが、一番良いサービスだと思います。 友人の整備屋さんもありますが、ウェステールさんの方がよいので乗り換えました^_^
販売店の返信2016/11/21
ｔ．ｈ．ｆｅ 様、いつもお世話になっております！ クチコミ投稿、高評価いただきまして、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。 現在お預かりの整備は少々お時間頂いております。 急ピッチで進めておりますのでお待ちください。 宜しくお願い致します！
2015/06/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
20年前の車ですが ものすごく綺麗でした。 対応も迅速で素晴らしかったです。 是非おすすめいたします。
販売店の返信2015/06/02
この度は当社でご成約をいただきありがとうございました。 遠方からのご購入ということで納期がかかってしまい、大変申し訳ございません。 大変嬉しい評価をいただき、社員一同嬉しく思っております。 北海道に来た際には是非当社へお立ち寄りください。北海道とは距離がありますが、お車のことはお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2015/04/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
私が三重県在住ということで、現車確認も出来ない状況でしたが、写真をたくさん送ってくれたり（いい写真だけでなく、キズの箇所まで）納車日のワガママまで聞いて下さり、大満足です。事前にデメリットの説明も隠さずしっかりと説明頂き、納車日に現車を見たときも、えっ！？とならずに説明よりも綺麗じゃん！と感じました。また納車後も設備の説明も丁寧にして下さり感謝しております！ただ一点残念なのは森田さんに会えなかった事ぐらいですかね（笑） 車買うならココですね！次も是非お願いします！
販売店の返信2015/04/02
その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。北海道に来た際には是非当社へお立ち寄りください。北海道とは距離がありますが、お車のことはお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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